為進一步推動存款業(yè)務(wù)快速發(fā)展,建設(shè)銀行承德灤平支行以高層驅(qū)動、中層推動、上下聯(lián)動、全員互動的形式分別組建目標任務(wù)型團隊,對重點客戶采取行長領(lǐng)銜、高層公關(guān)、聯(lián)動跟進的營銷模式開展營銷攻勢。為擴大存款規(guī)模,該支行推出具有人性化服務(wù)特色的柜面服務(wù),員工接待客戶做到眼到、口到、手到、表情到。每天堅持早到、早訓(xùn)、早迎。通過走進客戶生活和客戶家庭,了解掌握客戶的產(chǎn)品需求,聽取客戶的意見建議,與客戶實現(xiàn)面對面溝通,達到加深理解、共通互動之目的,拉近了銀行與客戶的距離,增進了感情和友誼,提升了網(wǎng)點品位,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展。
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