今年以來，工商銀行長治分行認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行工作部署，全行上下牢固樹立“存款立行”思想和儲(chǔ)蓄存款率先發(fā)展戰(zhàn)略，以強(qiáng)化中高端客戶發(fā)展為抓手，以源頭爭(zhēng)攬為基礎(chǔ)，通過客戶資源集群式增長，不斷擴(kuò)大儲(chǔ)蓄存款經(jīng)營規(guī)模，儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)超常規(guī)跨越式發(fā)展，第一大行地位得到了進(jìn)一步的鞏固提高。截至3月31日，全行儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到210.71億元，增量系統(tǒng)內(nèi)排第二名；同業(yè)增量占比64.8%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)。
一是未雨綢繆，及早規(guī)劃。早在上年四季度，市分行便組織召開全行負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展研討會(huì)議，立足高遠(yuǎn)，未雨綢繆，積極謀劃未來五年儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃；年末工作任務(wù)十分繁忙的時(shí)節(jié)，市分行黨委、勞動(dòng)競(jìng)賽委仍一手抓年末沖刺、年終決算，一手規(guī)劃來年首季“開門紅”工作目標(biāo)和措施。新年第一天，在全行正式啟動(dòng)了以“搶抓存款、拓展客戶、增加收入”為主題的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，首次將儲(chǔ)蓄存款、個(gè)人高端客戶、個(gè)人理財(cái)收入三項(xiàng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)指標(biāo)作為唯一競(jìng)賽內(nèi)容納入全行性競(jìng)賽活動(dòng)，為全行抓好旺季儲(chǔ)蓄存款工作吹響了號(hào)角、指明了方向。
二是狠抓旺季，筑牢基礎(chǔ)。一季度歷來是儲(chǔ)蓄存款工作旺季，而春節(jié)前后更是增儲(chǔ)的黃金時(shí)節(jié)，長治分行牢牢抓住增儲(chǔ)商機(jī)，加大柜面宣傳和客戶服務(wù)的同時(shí)，組織開展了節(jié)日慰問、積分回饋、客戶聯(lián)誼、理財(cái)沙龍、贈(zèng)送春聯(lián)賀卡等形式多樣的營銷維護(hù)活動(dòng)，尤其是組織對(duì)轄內(nèi)私人銀行客戶進(jìn)行了逐一慰問回訪，增進(jìn)了與高端客戶的關(guān)系，穩(wěn)定了客戶，增加了存款。著重抓住潞安集團(tuán)以及下屬煤礦等大中型企事業(yè)單位集中發(fā)放年終獎(jiǎng)勵(lì)、入股分紅等商機(jī)，開展有效公關(guān)，爭(zhēng)取多數(shù)代發(fā)資金落戶我行，推進(jìn)了全行儲(chǔ)蓄存款的快速增加。僅1月份，新增儲(chǔ)蓄存款14.16億元，為目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)督導(dǎo)，烘托氛圍。勞動(dòng)競(jìng)賽期間，市分行班子成員按照分片包行范圍，多次率領(lǐng)部門負(fù)責(zé)人深入支行網(wǎng)點(diǎn)一線，進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研和工作督導(dǎo)。同時(shí)，積極應(yīng)對(duì)同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，我行儲(chǔ)蓄存款出現(xiàn)大幅波動(dòng)的不利形勢(shì)，3月中旬，市分行及時(shí)召開儲(chǔ)蓄存款專題督導(dǎo)分析會(huì)議，市分行行長、分管行長與支行行長一起剖析問題、研究對(duì)策、明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任。張強(qiáng)行長以“首席客戶經(jīng)理”身份，親自開展對(duì)本地知名房地產(chǎn)商、煤焦企業(yè)法人等高端客戶進(jìn)行關(guān)系維護(hù)，成功實(shí)現(xiàn)了部分客戶將在外省、他行的資金向我行轉(zhuǎn)移。專題督導(dǎo)會(huì)議將全行首季“開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)推上了一個(gè)新高潮，在全行營造出先進(jìn)更先進(jìn)、后進(jìn)趕先進(jìn)的“你追我趕、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的良好氛圍。
四是完善機(jī)制，激發(fā)熱情。今年，市分行對(duì)全行考核激勵(lì)辦法進(jìn)行了進(jìn)一步補(bǔ)充完善，儲(chǔ)蓄存款繼續(xù)實(shí)行標(biāo)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，切出專項(xiàng)費(fèi)用用于對(duì)財(cái)富客戶、私人銀行客戶的拓展與維護(hù)，對(duì)穩(wěn)定客戶、增加存款起到了積極作用。在首季“開門紅”勞動(dòng)競(jìng)賽考核辦法中，專項(xiàng)制定了考核排名獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，尤其是將儲(chǔ)蓄存款任務(wù)完成率作為支行行長、分管副行長退出機(jī)制的唯一考核依據(jù)，提高了支行負(fù)責(zé)人對(duì)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的重視程度，激發(fā)了全行員工抓住旺季，大力發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)的積極性。
五是緊盯市場(chǎng)，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)。一季度，市分行研究制定了《個(gè)人金融業(yè)務(wù)重點(diǎn)支行分片包行制度》，上至分管行長，下至本部員工，每人負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)2至3個(gè)支行實(shí)施包片，主動(dòng)加強(qiáng)與支行的溝通聯(lián)動(dòng)，定期深入支行開展幫助、輔導(dǎo)，帶動(dòng)全行個(gè)人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。同時(shí)，本部繼續(xù)實(shí)行儲(chǔ)蓄存款的日監(jiān)測(cè)、日通報(bào)制度，及時(shí)將各支行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度向全行進(jìn)行分析、通報(bào)。尤其是季末后十天，市分行本部對(duì)網(wǎng)點(diǎn)柜面轉(zhuǎn)帳通兌在第一時(shí)間進(jìn)行監(jiān)測(cè)、維護(hù)，部門負(fù)責(zé)人、包片人員逐日電話聯(lián)絡(luò)支行負(fù)責(zé)人，確定目標(biāo)和進(jìn)度，幫制支行找差距、想辦法，督促支行采取有效措施圓滿完成預(yù)定目標(biāo)。
