2011年,工行榆林錦界支行為了全面提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和掌控風(fēng)險(xiǎn)能力,提升支行綜合競(jìng)爭(zhēng)力。該行采取有效措施,加強(qiáng)員工思想動(dòng)態(tài)管理。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,強(qiáng)化落實(shí)組織措施。成立了以支行長(zhǎng)為組長(zhǎng),各部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和營(yíng)業(yè)經(jīng)理為成員領(lǐng)導(dǎo)小組,根據(jù)支行實(shí)際情況,收集員工思想行為動(dòng)態(tài)管理的重要情況,及時(shí)糾正存在的問(wèn)題。
二是建立員工思想行為動(dòng)態(tài)管理檔案。通過(guò)及時(shí)登記員工個(gè)人日常思想行為情況,全面了解員工近期思想行為變化、工作表現(xiàn)、業(yè)余愛(ài)好、社會(huì)交往、從事第二職業(yè)等情況。重點(diǎn)關(guān)注八小時(shí)以內(nèi)的情況。
三是通過(guò)對(duì)員工談話交流、負(fù)責(zé)人報(bào)告,對(duì)員工在工作、生活、學(xué)習(xí)等方面存在的困難予以解決,解除員工的后顧之憂,使他們能全心全意地投入到工作之中。
四是通過(guò)業(yè)務(wù)檢查、考核評(píng)價(jià)、舉報(bào)反映、社會(huì)調(diào)查、家庭走訪來(lái)了解員工的思想行為、不良行為、社會(huì)活動(dòng)情況等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題有針對(duì)性地進(jìn)行幫教轉(zhuǎn)化,促其以積極、健康、向上的心態(tài)投入工作,力促我行業(yè)務(wù)跨越式發(fā)展。
五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),構(gòu)筑思想防線。通過(guò)對(duì)新業(yè)務(wù)操作規(guī)程、業(yè)務(wù)操作指南、內(nèi)控綱要等制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí),確保每位員工在學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、自查自糾、總結(jié)提升上做到四個(gè)到位,從而從思想上引起高度重視,始終緊繃安全防范這根弦。