一老年客戶接到“檢察院工作人員”電話,告知其身份證名下的賬戶內(nèi)存款均有風(fēng)險(xiǎn)后,急忙來到銀行按要求辦理存款轉(zhuǎn)賬,幸虧建行工作人員巧妙提醒,才避免了2萬多元的巨額損失。7日上午,這位客戶來到建行鎮(zhèn)江分行,向建行員工表示了深深的謝意。 昨日下午5時(shí)左右,一位60來歲的老師傅滿臉焦慮地匆匆走進(jìn)建行營(yíng)業(yè)部營(yíng)業(yè)大廳,來到柜臺(tái)前立刻要求匯款22000元至異地一卡號(hào)。柜員小王見客戶舉止反常,便和客戶拉起了“家常”,詢問是否與收款人相識(shí),老師傅說不認(rèn)識(shí)。此時(shí),小王想起近期電話詐騙案件頻發(fā),便詢問老師傅既然不認(rèn)識(shí)對(duì)方為何要匯款,老師傅回答說情況比較特殊,不便作答,仍執(zhí)意要匯款,并催促柜員趕緊為其辦理。小王查詢了一下收款卡號(hào)最近的明細(xì),發(fā)現(xiàn)該卡一進(jìn)賬便在極短的時(shí)間內(nèi)通過網(wǎng)上銀行將所進(jìn)款項(xiàng)劃走,金額多達(dá)167000元。遂向主管匯報(bào),經(jīng)陳靜仔細(xì)詢問老師傅得知,當(dāng)日下午,這位客戶接到外地電話,稱是檢察院工作人員,告知其身份證已被他人盜用,身份證名下的賬戶內(nèi)存款均有風(fēng)險(xiǎn),要求 其將名下存款全部轉(zhuǎn)到檢察院提供的一安全賬戶內(nèi),立即辦理,不得拖延。在主管解釋的同時(shí),“檢察院工作人員”又打來電話催促立刻辦理匯款業(yè)務(wù),主管立即在紙條上寫上“此為詐騙,千萬不可相信”遞給客戶,此時(shí),客戶遂掛斷電話,經(jīng)再三介紹近期電話詐騙的案例,客戶才如夢(mèng)初醒,放棄匯款業(yè)務(wù)。
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