為了全面拓展基金、保險銷售業(yè)務(wù),努力實現(xiàn)“同業(yè)領(lǐng)先、系統(tǒng)靠前”的目標(biāo),建設(shè)銀行張家口分行2011年采取了多項措施:一是加強(qiáng)與保險公司、基金公司的合作,引入“訓(xùn)練營”培訓(xùn)模式,利用保險和基金公司培訓(xùn)資源加強(qiáng)一線客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)和實踐;二是在全轄范圍內(nèi)開展“尋找最佳基金投資顧問”活動,打造一批基金產(chǎn)品營銷的“金牌專家”;三是在網(wǎng)點實行“基金時間”投資咨詢活動,在網(wǎng)點的理財中心、理財室或低柜區(qū)設(shè)置基金銷售顧問席,每周固定時間段(每周不少于兩次)為客戶提供基金市場分析、銷售指引等服務(wù);四是實行基金專家“值班”制度,以二級分行為單位,按周輪流向區(qū)分行提供投資建議指引;五是開展基金、保險業(yè)務(wù)行內(nèi)競拍活動,在二級分行轄內(nèi)各網(wǎng)點間,按季對基金、保險業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行競拍;六是加大對入駐保險公司的考核和管理,采取“末位淘汰”、“一票否決”等措施規(guī)范銷售行為,提升銷售量;七是充分利用零售網(wǎng)點銷售門戶系統(tǒng)和產(chǎn)品營銷服務(wù)系統(tǒng)功能,創(chuàng)建商機(jī)模型,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
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