盤錦工行提升四個能力推動國際業(yè)務全線發(fā)展

    今年以來，盤錦分行不斷強化國際業(yè)務營銷力量，著力提升市場競爭能力和服務水平，實現(xiàn)國際業(yè)務全線發(fā)展。
     
    一是提升全盤規(guī)劃管理能力。在省行的統(tǒng)一部署下，對國際業(yè)務管理模式進行了改革，調整為市行附屬機構模式，強化了國際業(yè)務中心的組織協(xié)調和業(yè)務管理能力，對全行外匯業(yè)務進行全盤規(guī)劃和統(tǒng)一管理，為客戶在我行辦理外匯業(yè)務創(chuàng)造一條綠色服務通道。
   
    二是提升重點客戶營銷能力。成立專門的國際業(yè)務營銷團隊，緊盯重點項目和優(yōu)質客戶，通過加強與外管局、外經貿局、經濟開發(fā)區(qū)等部門溝通聯(lián)系，及時了解我市招商引資、增資、外債等大額資金出入情況，全方位捕捉市場信息，制定專屬營銷服務方案，開展多層次聯(lián)動營銷，取得良好成效。今年一季度新增外資客戶累計注資額達18952萬美元，有效帶動國際結算量和外匯資金業(yè)務量的增長。
   
    三是提升創(chuàng)新產品拓展能力。通過加強與海關的溝通聯(lián)系，并向有關企業(yè)積極宣傳推進，成功開辦首筆加工貿易保證金臺帳業(yè)務，實現(xiàn)了加貿業(yè)務零的突破，一季度共為2戶企業(yè)辦理了6筆電子化臺帳業(yè)務，累計金額90萬美元。通過挖掘客戶潛在的業(yè)務需求，深入企業(yè)內部宣傳我行外匯業(yè)務的特點和優(yōu)勢，進一步拓寬了企業(yè)與我行的合作領域。
   
    四是提升外匯業(yè)務服務能力。堅持服務制勝的理念，為企業(yè)提供最細致周到的貼心服務，在其落戶后及時跟進，掌握其經營情況和業(yè)務動態(tài)，在實際操作中通過不斷強化自身外匯業(yè)務素質，提高為企業(yè)提供最合適的金融產品進行外匯避險和資產保值增值的能力，滿足客戶更高層次的需求。