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建行張家口分行強化員工電子銀行學習體驗

時間:2011-04-13 15:34:36  來源:建行張家口分行  作者:王利文

    建行張家口分行認真貫徹落實總行、省分行提出的“繼續(xù)在全行系統(tǒng)內深入開展學習、使用、營銷電子銀行體驗活動”,為確保活動效果,強化員工對我行電子銀行產(chǎn)品的學習掌握,個金部分別組織了分行本部和網(wǎng)點員工開展個人電子銀行業(yè)務培訓,同時開立行內員工服務支持熱線,及時解決員工在學習、體驗活動中遇到的問題;顒娱_展以來,上下聯(lián)動,各網(wǎng)點一把手高度重視,積極響應,率先垂范簽約體驗,負責本單位全體員工體驗使用電子銀行產(chǎn)品的推動工作,及時上報網(wǎng)點員工各項電子銀行產(chǎn)品簽約情況,并在金水行“E路峰會”上踴躍交流發(fā)展電子銀行的經(jīng)驗與心得。電子銀行與信息技術部同時就簽約情況抽取數(shù)據(jù)進行全行通報,并利用集中會議時間抽查管理人員簽約開通情況。同時金水電子銀行與信息技術部與金水營業(yè)部組建專業(yè)服務團隊,使用“E路同行”為本部各部門提供上門開通服務,并協(xié)助進行激活和功能演示。個金條線員工的網(wǎng)上銀行、手機銀行和短信通知服務開通率和活躍率均達到100%。員工進一步加深了對各項產(chǎn)品的了解,營銷能力得到提升,對我行電子銀行業(yè)務快速發(fā)展起到積極的推動作用。

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