購車分期付款業(yè)務(wù)作為提升信用卡綜合盈利能力、實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入的重要工具,被明確為2011年信用卡工作的重中之重。為有效促進該項業(yè)務(wù)的發(fā)展,信用卡中心積極謀劃,認真部屬,旺季營銷取得了顯著成果。截至3月31日,累計上報購車分期付款業(yè)務(wù)375筆,分期額度2526.75萬元;累計審批筆數(shù)337筆,分期額度2250.45萬元;旺季營銷計劃完成率187.5%。各項指標均列省轄二級分行第一名,得到省分行的高度認可,經(jīng)驗和做法進行了上報擬在全省進行推廣。
市分行黨委高度重視購車分期付款業(yè)務(wù)的發(fā)展,在媒體廣宣、激勵政策等方面都給予了較大程度的傾斜,有力地助推了全行發(fā)展的腳步。多渠道、全方位的購車分期付款廣宣,讓“要買車,找建行,分期付款幫您忙”的購車分期品牌形象深入人心,快速提升了“龍卡分期付”的產(chǎn)品知名度。靈活有效的激勵政策極大調(diào)動了全員營銷購車分期業(yè)務(wù)的積極性。卡中心按照“專業(yè)、專注”的發(fā)展要求,由直銷團隊專設(shè)了購車分期業(yè)務(wù)營銷團隊和購車分期業(yè)務(wù)受理中心,負責全轄購車分期付款業(yè)務(wù)的培訓、咨詢、受理以及相關(guān)輔助支持工作,設(shè)立并公布了咨詢熱線電話,以點帶面促進了新業(yè)務(wù)在全行的推廣?ㄖ行囊话咽钟H自帶隊對全轄分支機構(gòu)進行了巡回培訓,從激勵政策、產(chǎn)品特色、目標客戶的選擇、銷售機會的把握、網(wǎng)點操作流程及風險防范等方面對購車分期付款業(yè)務(wù)進行了詳細解讀,從而打消了大家的各種顧慮,激發(fā)了營銷潛能。適時與35家汽車經(jīng)銷商聯(lián)合推出的“建行員工汽車團購優(yōu)惠活動” 極大調(diào)動了員工參與了解的積極性,有效提升了全員對購車分期付款業(yè)務(wù)的認知,在把支行、網(wǎng)點建設(shè)成為營銷購車分期業(yè)務(wù)的主渠道上邁出了堅實的一步,為實現(xiàn)全行購車分期付款業(yè)務(wù)規(guī);l(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
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