一季度工行長治郊區(qū)支行通過不懈努力，較為圓滿的完成了上級(jí)行交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，二季度他們理順各方渠道不等不靠，從“五個(gè)方面”安排部署了二季度的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、積極拓展優(yōu)質(zhì)信貸市場
集中各方力量在一季度原有的基礎(chǔ)上，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)所轄電力、煤、焦、化工、優(yōu)秀民營企業(yè)等重點(diǎn)行業(yè)客戶的貸款營銷工作，及早進(jìn)行重點(diǎn)客戶的走訪、摸排、調(diào)研、宣傳、營銷等上門服務(wù)工作，根據(jù)郊區(qū)政府制定的“十二五”計(jì)劃白皮書，廣泛開展市場調(diào)查研究工作，營銷一批有價(jià)值的潛在客戶，扎實(shí)推進(jìn)中、小企業(yè)貸款準(zhǔn)入和投放工作，通過商品融資的開展突破限制性行業(yè)的信貸準(zhǔn)入政策，認(rèn)真篩選符合我行商品融資辦理?xiàng)l件的客戶名單，加快票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，確保貼現(xiàn)業(yè)務(wù)不流失，努力提高市場占比，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下實(shí)現(xiàn)票據(jù)貼現(xiàn)的總量和市場份額最大化。
二、多渠道增加中間業(yè)務(wù)收入
二季度要著眼個(gè)人客戶目標(biāo)，加大理財(cái)產(chǎn)品的營銷力度和總量測算工作，積極開辦各項(xiàng)投行保理業(yè)務(wù)，重點(diǎn)在財(cái)務(wù)顧問、企業(yè)投融資顧問、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理上實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破，同時(shí)加快結(jié)算業(yè)務(wù)的發(fā)展步伐，加強(qiáng)“三費(fèi)”收入管理工作，加大代發(fā)工資、銀行卡類、網(wǎng)銀結(jié)算、匯款直通車、即時(shí)通、個(gè)人匯款營銷宣傳力度，以拓展所轄大、中、小企業(yè)客戶市場為導(dǎo)向，不斷提升拉動(dòng)中間業(yè)務(wù)收入的核心競爭力。
三、加快客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)
著重對(duì)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行合理分配整合，將那些社會(huì)關(guān)系廣、活動(dòng)能力強(qiáng)、攻關(guān)有套路、營銷業(yè)績好、業(yè)務(wù)精湛、工作作風(fēng)扎實(shí)的員工充實(shí)到營銷隊(duì)伍當(dāng)中來，同時(shí)不失時(shí)機(jī)對(duì)客戶經(jīng)理和營銷人員進(jìn)行業(yè)務(wù)、理財(cái)知識(shí)、營銷技巧、營銷策略、營銷心理學(xué)、黨的金融理論、方針、政策進(jìn)行培訓(xùn)，讓每一位客戶經(jīng)理和營銷人員不但能儲(chǔ)備起自己的信息庫和客戶資源，還要在工作中起到獨(dú)當(dāng)一面的重要營銷作用，完善考核制度，通過有效激勵(lì)機(jī)制發(fā)掘客戶經(jīng)理、營銷人員的最大營銷潛能，為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展增強(qiáng)后勁。
四、繼續(xù)加快發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)
不折不扣貫徹開展市分行一季度 “搶抓存款、拓展客戶、增加收入”競賽活動(dòng)，緊緊抓住一季度儲(chǔ)蓄存款增長的大好形勢，從繼續(xù)鞏固老客戶，拓展新客戶，全力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶方面入手，促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款和理財(cái)產(chǎn)品銷售的協(xié)調(diào)發(fā)展，下大力氣增加對(duì)公存款，在客戶分流、資源匱乏不利因素的影響下，要實(shí)施跨區(qū)域延伸營銷，要采用“走出去宣傳我行結(jié)算優(yōu)勢、請進(jìn)來座談了解”的營銷策略變被動(dòng)為主動(dòng)，努力開辟新市場，力爭在對(duì)公存款工作上取得重大突破。
五、多渠道增加中間業(yè)務(wù)收入
加快電子銀行和理財(cái)金賬戶的發(fā)展速度，電子銀行和理財(cái)金賬戶定位于存量客戶、身邊客戶以及保險(xiǎn)、同業(yè)等合作伙伴所擁有的中、高端客戶，把發(fā)展途徑建立在強(qiáng)化電子銀行和品牌的宣傳傳播上，培育客戶的認(rèn)知度和信任度上，把發(fā)展目標(biāo)明確在以電子銀行及品牌產(chǎn)品所具備的快捷、安全、方便、優(yōu)惠等諸多優(yōu)勢上。增強(qiáng)客戶對(duì)我行品牌產(chǎn)品的依賴性，提高客戶的使用率，以此提升市場競爭力，拉動(dòng)資產(chǎn)、負(fù)債、中間業(yè)務(wù)的有機(jī)發(fā)展。
