4月11日上午,由唐山市豐南區(qū)委宣傳部、區(qū)電視臺組成的“提升窗口形象,創(chuàng)建文明城市”專題攝制組一行,專程來到建行唐山豐南支行營業(yè)大廳,隨機錄制該行日常開展客戶服務(wù)情況。當他們看到大廳內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅、秩序井然,門外車輛擺放整齊到位,大堂經(jīng)理迎分動送自然到位、員工規(guī)范服務(wù)熱情周到時,不時互相頻頻點頭以示贊許。攝制組采錄了網(wǎng)點大堂經(jīng)理和柜員的日常服務(wù)情況,和大廳室內(nèi)外的環(huán)境設(shè)施,并對陳濤副行長就如何開展好文明創(chuàng)建工作進行了專題采訪。攝制組錄制的內(nèi)容將在區(qū)電視臺進行播放宣傳。
區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)對該行網(wǎng)點的內(nèi)外環(huán)境、規(guī)范服務(wù)、員工素質(zhì)給予較高評價,稱贊該行的整體服務(wù)工作在同業(yè)金融服務(wù)中堪稱一流,為文明城市創(chuàng)建營造了良好的社會環(huán)境。陳濤副行長表示在今后的工作中,會一如既往地抓好精神文明建設(shè),把服務(wù)管理工作經(jīng);⒅贫然,確保服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高。向社會展示建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象。
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