建行江蘇淮安洪澤支行營業(yè)部成功堵截假“汽車退稅”電信詐騙案

           2011年4月7日上午10時20分，洪澤支行營業(yè)部大堂經(jīng)理晁如德值大堂時，見一位熟悉的女客戶走進自助設(shè)備服務(wù)區(qū)，一邊接聽電話一邊到柜員機上操作，晁如德感覺有點可疑就注意聽她的電話內(nèi)容，果然是對方讓其輸完密碼選擇轉(zhuǎn)賬，晁如德走到客戶面前問她：“你認識對方么？為什么要轉(zhuǎn)賬？”該客戶邊操作邊隨口答道，是買車辦理退稅的。晁如德一聽，當(dāng)即上前阻止該客戶，替她選擇了取消業(yè)務(wù)，并把卡退了出來。經(jīng)過仔細詢問得知，該客戶最近買了一輛車，當(dāng)日收到一條可以為其辦理車輛退稅的短信，客戶信以為真，于是就按照對方電話提示為其辦理轉(zhuǎn)賬交易。晁如德告知客戶這是典型的電話退稅詐騙行為，好多人為此上了當(dāng)�？蛻袈牶蠡腥淮笪颍�說“怪不得對方不讓跟其它人說，原來是騙子”。客戶為此非常感動，稱贊晁如德不但工作認真負責(zé)，而且待客戶如親人，保證了客戶資金安全。周長國)