2011年建設(shè)銀行張家口分行及時轉(zhuǎn)變發(fā)展思路,將電子銀行發(fā)展的重點由以往單純的規(guī)模增長轉(zhuǎn)向電子銀行創(chuàng)收增收上來,全面提高電子銀行價值創(chuàng)造能力。 一是加大手機(jī)短信業(yè)務(wù)推動力度。將手機(jī)短信業(yè)務(wù)作為電子銀行增收的重要渠道,二季度起,調(diào)高手機(jī)短信簽約獎勵單價,8月份起,開展“簽約手機(jī)短信贈手機(jī)、贈話費”周周賽活動,日通報、周兌現(xiàn),在全行掀起了“比、學(xué)、趕、超”熱潮,活動期間新增手機(jī)短信簽約客戶75788戶。二是優(yōu)化電子銀行系統(tǒng)功能。配合上級行完成了短信金融服務(wù)集中、電子渠道一體化系統(tǒng)和95533客戶服務(wù)系統(tǒng)新功能測試和上線工作。三是業(yè)務(wù)指導(dǎo)常態(tài)化。個金部電子銀行業(yè)務(wù)小組將對基層行進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)作為一項日常工作,加大對對手機(jī)短信批量簽約、手機(jī)銀行簽約的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督促力度,網(wǎng)點有業(yè)務(wù)指導(dǎo)需求隨叫隨到,積極引導(dǎo)一線營銷、推廣電子銀行產(chǎn)品。
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