三月份,工行榆林分行存取款一體機單機日均交易量再創(chuàng)新高,該行18臺存取款一體機三月份存款總筆數(shù)達34144筆,存款金額突破9千萬元,達9161萬元。其中存款單機日均交易筆數(shù)達67筆,較去年同期增加23筆,增長52%,有4臺設(shè)備日均存款筆數(shù)突破80筆;單機日均交易額17.4萬元,較去年同期增加6.8萬元,增長64%,有9臺設(shè)備日均存款額突破20萬元,其中單日存款最高的突破50萬元。
近年來,榆林分行搶抓總行亮化工程建設(shè)機遇,大力開展網(wǎng)點裝修改造,截至去年底網(wǎng)點裝修率達到85%,裝修一新的網(wǎng)點形成了“功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分流、客戶分層”的營運模式,重點建立了包括識別引導(dǎo)、接觸營銷、業(yè)務(wù)處理和關(guān)系維護的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)流程,其中新裝修網(wǎng)點均建立了自助服務(wù)區(qū),為安裝自助設(shè)備創(chuàng)造了良好條件,使網(wǎng)點自助設(shè)備形成了與網(wǎng)點建設(shè)相匹配的數(shù)量規(guī)模。
截至3月末,該行自動柜員機數(shù)量達56臺,其中單功能取款機38臺,存取款一體機18臺。在新裝修的網(wǎng)點中,基本配備了1臺取款機和1臺存取款一體機,有效分流了柜臺小額存取款業(yè)務(wù),緩解了柜面業(yè)務(wù)壓力。在2011年,該行將繼續(xù)加強網(wǎng)點渠道建設(shè),實現(xiàn)在行式設(shè)備與離行式設(shè)備的共同推進,進一步改善用卡環(huán)境,從而為推動靈通卡的發(fā)卡量、擴大優(yōu)質(zhì)客戶群以及中間業(yè)務(wù)收入的持續(xù)增長創(chuàng)造更好的平臺。
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