旺季營銷以來,建行張家口張北支行措施得力,個(gè)人電子銀行業(yè)務(wù)特別是短信理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,截止3月底,建行張家口張北支行短信理財(cái)客戶新增80多個(gè),在市分行所轄全部支行網(wǎng)點(diǎn)中名列第一。該支行高度重視電子銀行渠道發(fā)展,將電子銀行業(yè)務(wù)作為減輕柜面壓力和提高客戶服務(wù)效率的重要手段,加大營銷力度取得成效;通過將產(chǎn)品績效工資直接兌現(xiàn)給營銷人員,充分利用一個(gè)月期限的免費(fèi)試用優(yōu)惠措施,指定兩名大堂經(jīng)理為電子銀行產(chǎn)品經(jīng)理,耐心指導(dǎo)客戶使用我行電子銀行產(chǎn)品,幫助客戶現(xiàn)場激活試用電子銀行業(yè)務(wù)等措施,有效地提高了員工營銷電子銀行業(yè)務(wù)積極性,切實(shí)改善了客戶體驗(yàn),受到客戶好評(píng),極大地促進(jìn)了電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展,確保了一季度計(jì)劃提前超額完成。
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