日前,建行張家口分行將自助設(shè)備納入日常業(yè)務(wù)管理,在提升開機率,提高設(shè)備可用性的同時,堅決杜絕違規(guī)操作,切實防范操作風險。對自助設(shè)備維護提出了更高要求。該分行加強對維修公司的考核監(jiān)督,每季度組織網(wǎng)點進行考評,考評結(jié)果及時反饋。對出現(xiàn)通訊故障、電源不穩(wěn)定等突發(fā)情況,分別制定了應(yīng)急預(yù)案,明確了恢復(fù)正常使用的期限等。該行還加強部門配合,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)及開機率的穩(wěn)步提高。充分發(fā)揮故障短信通知系統(tǒng)的作用,提高響應(yīng)速度。做好城區(qū)離行式設(shè)備的日常維護,加強設(shè)備運行情況監(jiān)控,合理安排清機頻率;各維護公司加強技術(shù)力量,在交通工具、技術(shù)人員配置、配件供應(yīng)上進一步加強。與此同時,將新增設(shè)備布放重點向資源豐富、交易量高的支行傾斜。將自助設(shè)備納入日常業(yè)務(wù)管理,不但對分行自身的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來較大的促進作用,也使該行的基礎(chǔ)管理工作走向新臺階。
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