工行長治分行認真貫徹落實省行工作會議精神,圍繞機構(gòu)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),明確工作思路,強化營銷與服務(wù),提升市場競爭力,全力實現(xiàn)機構(gòu)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
一、落實營銷目標(biāo),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展。以“真情服務(wù)迎新春,聯(lián)動營銷創(chuàng)佳績”競賽活動為契機,認真落實機構(gòu)板塊聯(lián)動營銷工作目標(biāo),逐級落實分解責(zé)任,爭市場、爭份額,爭效益,全力實現(xiàn)機構(gòu)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。
二、抓重點客戶,提升客戶貢獻度。對重點客戶,采取支行行長分包,每月定期走訪維護與市行季度維護相結(jié)合,加強與客戶的溝通、交流,提升客戶貢獻度;同時每月定期組織召開有支行行長參加的公存大戶維護研討會,相互交流信息,研究客戶維護與挖潛,互相借鑒,強勢發(fā)展。
三、加大挖轉(zhuǎn)力度,提升市場份額。一是加強對各級財政、稅務(wù)、教育、衛(wèi)生、等重點系統(tǒng)客戶的營銷,鎖定“擴戶”重點目標(biāo),擴大客戶規(guī)模,不斷鞏固和提升我行市場份額;二是加大對機構(gòu)客戶圖譜的研究,篩選目標(biāo)客戶,實行一戶一策,強勢營銷,加強信息溝通,及時跟進,定期督促落實,確保營銷目標(biāo)實現(xiàn)。
四、完善服務(wù)功能,實現(xiàn)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)快速發(fā)展。(一)豐富產(chǎn)品線,提高綜合收益。一是將信貸資金托管納入貸款全過程。二是充分發(fā)揮我行托管業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)管優(yōu)勢,積極營銷政府主導(dǎo)的預(yù)售房、住房維修基金等托管業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶。(二)加強系統(tǒng)推廣,強化營銷培訓(xùn)。一是通過專題培訓(xùn)全面推廣收支賬戶托管系統(tǒng)、客戶交易資金結(jié)算與托管系統(tǒng)。二是典型引路,通過案例介紹、座談會等方式推廣優(yōu)秀托管營銷經(jīng)驗。三是強化考核通報,形成你追我趕的營銷氛圍。