建行邢臺書香園支行貫徹工作會議精神

近日，建行邢臺書香園支行組織全體員工會議，傳達貫徹市分行工作會議精神，并明確2011年工作思路。一是加大存款增存力度，增強基礎實力；提高服務質量和服務水平，實現客戶穩(wěn)定增長；提高客戶經理素質，提高產品覆蓋度和客戶滿意度。二是針對客戶少，業(yè)務量相對較小的實際，明確專門客戶經理走出去營銷，加大信用卡、電子銀行簽約、電話支付、特約商戶、汽車分期業(yè)務等產品營銷力度，彌補柜臺營銷的不足。三是制定完善考核制度，嚴格執(zhí)行，每月考核；產品激勵及時兌現到個人，提高員工營銷積極性。四是加強業(yè)務學習，提高員工素質。鼓勵員工積極報考資格證書考試，掌握相關理財知識和營銷技巧。五是進一步防范風險，抓好案件防控工作。強化員工合規(guī)教育和行為管理，隨時關注員工思想，堅持季度談話，提升員工合規(guī)觀念和自律意識，杜絕案件風險的發(fā)生。