隨著省行前后臺分離項(xiàng)目的逐步深化,建設(shè)銀行承德分行柜面業(yè)務(wù)集中處理系統(tǒng)(COS_T)已開始上線前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。系統(tǒng)上線后,將對票據(jù)書寫的要求更加嚴(yán)格,如客戶填寫票據(jù)不規(guī)范,會(huì)對業(yè)務(wù)的順利辦理造成影響,并形成退票。建設(shè)銀行承德車站路支行針對本行對公客戶多、會(huì)計(jì)人員素質(zhì)參差不齊、票據(jù)書寫不規(guī)范等情況,由該行員工辛志偉利用業(yè)余時(shí)間,歷時(shí)半個(gè)月,經(jīng)反復(fù)測試設(shè)計(jì)出一款以EXCEL為平臺的客戶填單打印軟件。此軟件適用于支票、匯兌、現(xiàn)金交款單、進(jìn)帳單等票據(jù)的填寫,頁面簡單、功能突出、實(shí)用性強(qiáng),由客戶拷貝到自己的辦公電腦后即可使用。使用時(shí)客戶首次將本單位信息錄入,之后根據(jù)票據(jù)種類只需簡單地輸入日期、金額、收款人等信息即可,操作非常簡單。軟件推出后便得到了對公開戶單位會(huì)計(jì)的一致好評,為柜面業(yè)務(wù)集中處理系統(tǒng)上線后準(zhǔn)確、快捷地為對公客戶辦理業(yè)務(wù)和降低退票率奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并提高了客戶的滿意度和忠誠度。
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