建行張家口分行多措并舉拓展高端客戶

建行張家口分行分行不斷提升對高中端客戶的維護與服務水平，積極鎖定存量拓增量。一是打造團隊樹品牌。成立以首席理財師命名的品牌理財工作室，專門負責高中端客戶的維護拓展以及新產(chǎn)品的推廣運用；二是篩選客戶做特色。對高中端客戶提出“五個一”的營銷服務要求，并以金融資產(chǎn)、綜合貢獻度為標準，對存量高中端客戶進行細分；三是服務分層抓聯(lián)動。建立和完善理財客戶經(jīng)理、網(wǎng)點主任、兼職客戶經(jīng)理三個層面的營銷服務力量，按照分類管理、分層服務和分工合作的原則，強化對高端、中高端和中端客戶的聯(lián)動營銷機制；四是加強考核促拓展。加大高端客戶業(yè)務的掛鉤考核力度，增加考核權重，細化和量化對客戶經(jīng)理團隊的考核，以客戶新增、AUM新增、投資占比等定量業(yè)績指標為主，盡可能考核到網(wǎng)點、到人頭。