工商銀行鐵嶺分行以人為本促進合諧銀行建設

    工商銀行鐵嶺分行在經(jīng)營管理實踐中，堅持以人為本，注重解決損害員工利益的問題，加強培訓，為員工職業(yè)發(fā)展提供更廣闊的空間，加強行業(yè)作風，促進和諧銀行建設。

1、解決損害員工利益的問題，各級領導干部切實把群眾利益放在首位，各級管理人員和員工樹立成本意識，糾正日常經(jīng)營管理工作存在的形式主義、官僚主義和講排場、圖虛名、奢侈浪費等不良現(xiàn)象和風氣，艱苦奮斗、勤儉辦行。
2、抓好全員培訓工作，使廣大干部員工學習和掌握國內(nèi)外先進知識，鼓勵員工開拓創(chuàng)新，提出新思路、新產(chǎn)品、新流程和新技術(shù)，不斷提升專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)水準。
3、促進行業(yè)作風建設，規(guī)范和簡化公務接待活動，推進節(jié)約型銀行建設，建立健全與客戶溝通交流的平臺，認真解決客戶反映的突出問題，化解各類矛盾糾紛。