工商銀行渭南分行季度支行行長(zhǎng)會(huì)議后,個(gè)金部召開專門會(huì)議及時(shí)傳達(dá),并圍繞“提高競(jìng)爭(zhēng)力,打造優(yōu)秀二級(jí)分行”的目標(biāo),加快業(yè)務(wù)發(fā)展,促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,促進(jìn)“大個(gè)金”向“強(qiáng)個(gè)金”轉(zhuǎn)變,確保個(gè)金業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新跨越。
一、加快儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)發(fā)展。依托豐厚的對(duì)公客戶資源,完善公私聯(lián)動(dòng)機(jī)制。通過客戶資源、服務(wù)產(chǎn)品和銷售渠道的整合,增強(qiáng)各業(yè)務(wù)、各產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)度和融合度,充分發(fā)揮公司、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)在行業(yè)、系統(tǒng)、大型企業(yè)代發(fā)工資業(yè)務(wù)中的引領(lǐng)作用,使單位的員工通過代發(fā)工資業(yè)務(wù)直接成為我行個(gè)人客戶,進(jìn)而促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款等相關(guān)個(gè)金業(yè)務(wù)的發(fā)展。做好中高端客戶尤其是私人銀行客戶的維護(hù),提升中高端客戶的貢獻(xiàn)度。依托商友俱樂部,做好商友卡的發(fā)卡工作,為商戶會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)、快捷的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)銀客雙贏。用保本理財(cái)產(chǎn)品利率高、算存款的優(yōu)勢(shì)吸引他行優(yōu)質(zhì)客戶,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款的增長(zhǎng)。
二、加快個(gè)貸業(yè)務(wù)發(fā)展。一是抓重點(diǎn)產(chǎn)品,做好個(gè)貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。繼續(xù)做好房屋抵押貸款、個(gè)人汽車貸款和經(jīng)營貸款的營銷工作,提高非住房類貸款的市場(chǎng)份額。二是抓住源頭,加快個(gè)貸系列新產(chǎn)品的推廣工作。熟練掌握“網(wǎng)貸通”、“卡貸通”卡與個(gè)人循環(huán)貸款業(yè)務(wù)、小額貸款等個(gè)貸新產(chǎn)品營銷亮點(diǎn),大力推廣個(gè)貸新產(chǎn)品。三是強(qiáng)化重點(diǎn)維護(hù),精心做好按揭。對(duì)優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)選,有效提高優(yōu)質(zhì)合作機(jī)構(gòu)的貢獻(xiàn)度。四是注重加強(qiáng)交叉營銷,帶動(dòng)個(gè)人相關(guān)產(chǎn)品的全面發(fā)展。
三、加快中間業(yè)務(wù)發(fā)展。拓市場(chǎng),加大組織推動(dòng),圍繞總行推出的保本型理財(cái)產(chǎn)品和靈通快線,在做好城區(qū)支行網(wǎng)點(diǎn)中高端客戶銷售工作的同時(shí),重點(diǎn)做好縣支行的推動(dòng)工作。加大與優(yōu)質(zhì)汽車經(jīng)銷商的合作力度,擴(kuò)大信用卡分期付款業(yè)務(wù)。做好個(gè)貸新業(yè)務(wù)拓展,提高綜合貢獻(xiàn)度。
四、加快信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展。一是做好發(fā)卡工作。繼續(xù)實(shí)施以重點(diǎn)項(xiàng)目帶動(dòng)發(fā)卡,做好牡丹暢通卡的研發(fā)和發(fā)行工作,不斷完善、豐富公積金卡及醫(yī)?ǖ墓δ,做好移動(dòng)項(xiàng)目、中油項(xiàng)目的客戶維護(hù)和金融服務(wù)工作,做好全市煙草訪銷的全面推廣工作。二是在信用卡中高端客戶滲透率方面,全年圍繞星級(jí)客戶配卡工作做好中高端客戶滲透率提高工作,爭(zhēng)取年末達(dá)30%。三是進(jìn)一步拓寬分期付款業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域,做強(qiáng)做精分期付款尤其是汽車分期付款業(yè)務(wù)。
五、加快電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。一是持續(xù)深入開展“應(yīng)用網(wǎng)銀證書,提升服務(wù)價(jià)值”網(wǎng)上銀行市場(chǎng)推廣活動(dòng),做好二代U盾的營銷宣傳和服務(wù)支持力度。二是開展煙草訪銷捆綁營銷。對(duì)于他行煙草客戶,與當(dāng)?shù)責(zé)煵莨竟軕艚?jīng)理聯(lián)系,實(shí)施挖轉(zhuǎn)工程,并對(duì)我行存量煙草戶進(jìn)行電子銀行產(chǎn)品二次營銷。三是進(jìn)一步強(qiáng)化部門合作,繼續(xù)開展聯(lián)合營銷。與公司部、機(jī)構(gòu)結(jié)算部、小企業(yè)中心密切配合,進(jìn)行捆綁營銷,提高企業(yè)網(wǎng)銀客戶占比。
六、加快個(gè)金業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的控制和管理。一是認(rèn)真落實(shí)“制度、流程、責(zé)任、落實(shí)”內(nèi)控管理提升活動(dòng)和案件防查個(gè)金專業(yè)的六個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。二是加強(qiáng)檢查工作。每季結(jié)合重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行檢查,提高內(nèi)控防范水平。三是注重個(gè)貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),從源頭上控制住貸款風(fēng)險(xiǎn)。四是在可控的前提下有效擴(kuò)大信用卡透支規(guī)模,同時(shí)加強(qiáng)透支催收管理,確保不良透支占比控制在總省行規(guī)定的范圍內(nèi)。