工商銀行渭南分行根據(jù)儲蓄存款市場競爭新形勢，及時調(diào)整工作思路，將儲蓄存款工作重心放在擴(kuò)大客戶總量、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)上，通過多項措施，加大營銷“五類新客戶”,“六類新市場”的力度，全力拼搶儲蓄存款源頭市場，不斷增強(qiáng)儲蓄存款業(yè)務(wù)發(fā)展活力。
一、統(tǒng)一認(rèn)識，持續(xù)擴(kuò)大客戶總量。堅持以擴(kuò)大儲蓄存款基礎(chǔ)客戶目標(biāo)，以持續(xù)開展“擴(kuò)戶”工作，積極挖掘目標(biāo)客戶，搶占市場份額為手段，促進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)整體發(fā)展。建立和完善儲蓄存款持續(xù)增長機(jī)制，從根本上解決儲蓄存款增速不穩(wěn)定的問題。在具體工作中，一是大力發(fā)展代發(fā)工資與三方托管業(yè)務(wù)，穩(wěn)定住一批基礎(chǔ)儲蓄存款客戶；二是充分發(fā)揮個人理財產(chǎn)品優(yōu)勢，吸引并挖轉(zhuǎn)一批優(yōu)質(zhì)個人客戶；三是結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展情況，適時開展專題營銷競賽活動，推動存款跳躍式增長。
二、依靠產(chǎn)品，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。在對轄內(nèi)客戶情況深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定有針對性的轄內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶擴(kuò)戶方案，發(fā)揮我行系統(tǒng)、產(chǎn)品優(yōu)勢，加強(qiáng)對網(wǎng)點城市商鋪、市場的營銷和維護(hù)，特別是加強(qiáng)商友卡的營銷，并進(jìn)行客戶信息建檔，經(jīng)常性維護(hù)。在客戶發(fā)展的工作中要有針對性，堅持以中高端客戶為主要營銷對象，制定綜合性客戶服務(wù)方案，充分挖掘客戶潛力，達(dá)到營銷一個客戶，提升一批指標(biāo)的效果。
三、完善機(jī)制，強(qiáng)化客戶資產(chǎn)考核導(dǎo)向。為充分調(diào)動員工儲蓄存款營銷積極性，該行在制定2011年全行的支行經(jīng)營考核辦法中提高了儲蓄存款增量的計價權(quán)重，同時要求各支行根據(jù)分行工作思路，妥善分配費用，增長儲蓄存款營銷活力。有效地引導(dǎo)和傳導(dǎo)了分行的以儲蓄存款為重點經(jīng)營思路。同時開展了“揚帆新征程 心印寶島行”旺季營銷競賽活動，進(jìn)一步提高了對儲蓄存款工作的獎勵力度。
