今年以來,工商銀行渭南分行緊緊圍繞總省行“強個金”戰(zhàn)略和分行“一創(chuàng)兩爭三提升”的經(jīng)營工作指導(dǎo)思想,準確定位,重點突破,大力開拓個人信貸業(yè)務(wù)市場,調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),使個貸業(yè)務(wù)貢獻度進一步提升。至3月末,個人貸款較年初增加39102萬元,居全省九地市第一位,余額和增量處于同業(yè)首位。實現(xiàn)個貸利息收入和中間業(yè)務(wù)收入6400萬元,同比多收入1629萬元。
一、強化營銷觀念,實施客戶戰(zhàn)略。該行進一步強化以客戶為中心的營銷理念,實施由“坐商”向“行商”、由“做產(chǎn)品”向“做客戶”的轉(zhuǎn)變,加快營銷力度,提高對個貸市場的掌控能力。
二、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),著力加大個人消費和個人經(jīng)營貸款的宣傳和營銷。該行認真分析轄區(qū)經(jīng)濟環(huán)境和周邊個體私營經(jīng)濟發(fā)展情況,了解企業(yè)現(xiàn)金流、貨款回籠等生產(chǎn)經(jīng)營情況,優(yōu)先選擇符合國家產(chǎn)業(yè)政策、市場競爭力強、財務(wù)狀況好的個體私營企業(yè)重點營銷拓展,大力發(fā)展個人經(jīng)營貸款、個人消費貸款等收益較高的貸款品種,取得了良好的成效。
三、抓住源頭,加快個貸系列新產(chǎn)品的推廣工作。該行加大培訓(xùn)力度,使客戶經(jīng)理熟練掌握了“網(wǎng)貸通”、“卡貸通”、個人循環(huán)貸款業(yè)務(wù)操作流程和業(yè)務(wù)優(yōu)勢;通過抓住網(wǎng)貸通、卡貸通等個貸新產(chǎn)品一次抵押、循環(huán)使用,發(fā)放靈活等特點,制作了詳細的操做課件下發(fā)各行,指導(dǎo)經(jīng)辦人員操做;對于有需求的經(jīng)辦行,堅持上門現(xiàn)場指導(dǎo),確保了個貸新業(yè)務(wù)在該行順利開展。當年新增額達3407萬元,余額達7904萬元,居全省第二位。
四、注重加強交叉營銷,提高整體經(jīng)營效益。在營銷推廣個貸的同時,該行注重加強交叉營銷,帶動儲蓄、中間業(yè)務(wù)發(fā)展。在營銷卡貸通、網(wǎng)貸通業(yè)務(wù)時,緊密結(jié)合銀行卡、網(wǎng)上銀行、個人結(jié)算等開展組合營銷;營銷個人質(zhì)押貸款時,將理財產(chǎn)品作為亮點予以宣傳,增強我行個人理財產(chǎn)品、如意金、品牌金的市場競爭力。前三個月實現(xiàn)個貸中間業(yè)務(wù)收入591萬元,帶動辦理銀行卡2987張,個人網(wǎng)上銀行和手機銀行1286戶。
五、細化貸款管理,提高貸款水平。針對去年以來國家宏觀調(diào)控政策的不斷推出和總省行信貸政策的不斷變化,該行進一步細化貸款管理,并將貸款質(zhì)量納入“新征程”個貸營銷獎勵一并考核,將貸款質(zhì)量作為兌現(xiàn)營銷獎勵多少的重要參考,使改善和提高貸款質(zhì)量成為各行自覺自愿的行為,有力保障了全行個貸業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢。