今年以來,工商銀行渭南分行以總省行“強個金”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為契機，準(zhǔn)確定位，創(chuàng)新思路，拓寬渠道，強化營銷，促進了個人中間業(yè)務(wù)收入水平的進一步提升，為全行經(jīng)營效率的提高做出了積極貢獻。至3個月，實現(xiàn)個人中間業(yè)務(wù)收入1891萬元，占全行收入的54.48%，同比多收入246萬元。其中實現(xiàn)個金專業(yè)收入1443萬元，實現(xiàn)信用卡專業(yè)中間業(yè)務(wù)收入448萬元，完成省行季度任務(wù)的106.89%。
一、深入了解市場，完善工作機制。為挖掘個人中間業(yè)務(wù)增長點，該行結(jié)合當(dāng)前市場競爭和個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展的特點，對中間業(yè)務(wù)進行認真專題研究和市場分析，并根據(jù)實際情況確定了個人中間業(yè)務(wù)發(fā)展思路。在此基礎(chǔ)上，建立了上下聯(lián)動、分工負責(zé)、協(xié)調(diào)配合的工作機制。
二、以個貸業(yè)務(wù)為引領(lǐng)，實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)新突破。今年以來，該行高度重視個人貸款對中間業(yè)務(wù)收入的帶動作用，抓住個貸業(yè)務(wù)需求旺季時機，加大營銷力度，在實現(xiàn)個貸業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，加大對個貸客戶的綜合服務(wù)力度，不斷提高個貸業(yè)務(wù)附加值和綜合收益，實現(xiàn)了個貸與中間業(yè)務(wù)收入的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。至3月末，該行個貸中間業(yè)務(wù)收入已達592萬元，成為個人中間業(yè)務(wù)收入的主要增長點。
三、加大業(yè)務(wù)宣傳，提高結(jié)算業(yè)務(wù)收入。為加快個人結(jié)算業(yè)務(wù)收入的增長速度，該行積極開展結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳，拓展個人結(jié)算業(yè)務(wù)市場。同時抓好網(wǎng)點和自助渠道建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，吸引了更多的客戶辦理匯款業(yè)務(wù)，提高貢獻度，促進個人結(jié)算的發(fā)展。至3月末，該行個人結(jié)算業(yè)務(wù)收入達301萬元，促進了個人中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
四、大力發(fā)展理財業(yè)務(wù)。繼續(xù)將理財業(yè)務(wù)作為增加中間業(yè)務(wù)收入來抓。一要強化理財團隊的作用，使團隊成員熟悉每款產(chǎn)品的特點和賣點。通過各種宣傳營銷活動與客戶面對面地溝通和聯(lián)系，進行貼心服務(wù)。二是開展理財沙龍、商友俱樂部等多種形式的客戶聯(lián)誼交流活動，有效提高了優(yōu)質(zhì)客戶購買理財產(chǎn)品的積極性。三是認真做好督導(dǎo)管理，及時通報業(yè)務(wù)進度，發(fā)現(xiàn)問題及時溝通解決。
五、推動發(fā)卡增長，提高刷卡效率。為進一步拓展銀行卡發(fā)卡目標(biāo)市場，該行充分發(fā)揮項目帶動作用、代發(fā)工資等方式加大e時代和公積金聯(lián)名卡、華山卡和三秦通卡的營銷力度，帶動了批量發(fā)卡。加大對特約商戶的維護力度，不斷優(yōu)化用卡環(huán)境。同時，開展了信用卡分期付款業(yè)務(wù)。至3月末，該行靈通卡和特約商戶結(jié)算收入達187萬元，提高了銀行的使用效率。
