工商銀行渭南分行始終把發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)作為增加中間業(yè)務(wù)收入，提高核心競爭力的重要項目之一，在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，始終堅持以總行電子銀行發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)，以創(chuàng)新為動力，以客戶為中心，豐富電子銀行業(yè)務(wù)營銷方式，實現(xiàn)了電子銀行業(yè)務(wù)的快速、健康發(fā)展，提高中間業(yè)務(wù)收入。截至3月26日，該行企業(yè)網(wǎng)銀客戶新增270戶；個人網(wǎng)銀U盾客戶新增11365戶。
一、加強市場調(diào)研，細分目標(biāo)市場。為提高電子銀行營銷效率，增加營銷工作精確度。該行充分利用數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)，篩選出一批具有營銷價值的客戶，根據(jù)這些客戶年齡、職業(yè)、偏好等特點細分客戶群體，根據(jù)不同客戶群體的不同需求，充分發(fā)揮我行電子銀行產(chǎn)品的功能特點，有針對性的展開營銷推介工作。
二、加大業(yè)務(wù)宣傳，開展捆綁營銷。自年初以來該行加大了行內(nèi)外宣傳電子銀行業(yè)務(wù)知識的力度，通過媒體和網(wǎng)點宣傳平臺進行投放宣傳。特別在節(jié)日旺季營銷時期，在全行對外LED屏和網(wǎng)點的多媒體發(fā)布平臺對我行電子銀行產(chǎn)品安全性、便捷性進行宣傳。在全行開展了通過信用卡快速系統(tǒng)營銷贈送U盾、辦理個人信貸業(yè)務(wù)贈送U盾等活動，在客戶中引起了辦理網(wǎng)銀的高潮。
三、創(chuàng)新營銷方式，開展?fàn)I銷活動。結(jié)合省行“新征程”個人業(yè)務(wù)營銷活動，該行開展了“揚帆新征程、心印寶島行”活動，加強了對個人業(yè)務(wù)的推動力度�；顒又�，加強了對基層行的考核獎勵力度，在適當(dāng)加大各項重要指標(biāo)獎勵的同時，對各行電子銀行各項指標(biāo)進行每日通報，充分調(diào)動起各行的營銷熱情。
四、實施組合營銷，增攬中高端客戶。在電子銀行產(chǎn)品營銷過程中，充分發(fā)揮產(chǎn)品使用中的相互推動作用，依靠電子銀行業(yè)務(wù)功能優(yōu)勢，積極增攬個人中高端客戶，實現(xiàn)電子銀行業(yè)務(wù)快速發(fā)展和個人客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化的雙贏目標(biāo)。
