4月18日17時至22時,工商銀行渭南韓城支行行長親自帶領保衛(wèi)和技術保障部門負責人對遠離支行的桑樹坪、龍門網點和城區(qū)網點的夜間安全防范工作、防火工作、自助設備安全運行情況及網點服務設施的完整性和擺放情況等進行了詳細的實地檢查。
一是認真安排。檢查前,行長召集部門負責人詳細討論列舉了檢查內容、檢查重點和檢查要求,并要求參檢人員嚴格保密,檢查前不得透露檢查信息,檢查中要認真做好檢查記錄,真正使檢查工作達到預期效果。
二是詳細檢查。檢查中,檢查人員采取由外到內的檢查方法,通過現(xiàn)場取款檢查ATM機安全運行情況,詳細觀察查看戶外標識是否完整、燈光發(fā)光是否正常,現(xiàn)場查看室內各類設備和電器的電源是否關閉、報警是否布防、監(jiān)控是否運行正常、柜臺上下物品放置是否整齊有序、員工辦公抽屜是否放置夜間禁放的重要物品等,詢問員工了解業(yè)務、管理情況及存在問題和困難。同時,對現(xiàn)場能夠解決的問題進行了及時解決,對員工提出的問題進行了現(xiàn)場解答,有效提升了檢查效果。
三是積極整改完善。針對檢查中存在的不能現(xiàn)場糾改的問題,19日早晨剛上班,行長親自召集相關部門負責人進行了研究,并明確了整改落實責人。同時,要求各部室網點負責人要高度重視,正確對待,認真按照以“客戶為上、安全為本、內強為基、長效為要”的原則,切實落實第一責任人的履職要求,扎實做好安防服務工作,實實在在抓好細節(jié)管理工作,時刻做到警鐘長鳴,真正把各項制度、措施、責任落到實處,確保各類設施、設備安全正常運行,為“接軌西安,給力世園”奠定堅實的安全服務基礎。
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