今年以來(lái),工商銀行渭南韓城支行認(rèn)真落實(shí)上級(jí)行加快中間業(yè)務(wù)工作要求,以提升服務(wù)增效益、開(kāi)拓創(chuàng)新增成效為指導(dǎo)思想,采取多項(xiàng)措施,積極拓展中間業(yè)務(wù)收入渠道,努力完成目標(biāo)任務(wù)。截至3月末,該行中間業(yè)務(wù)收入763.73萬(wàn)元,完成分行下達(dá)一季度任務(wù)577萬(wàn)元的132%,較上年同期436萬(wàn)多增327萬(wàn)元,增幅75%。
一、加大開(kāi)戶工程,努力增加傳統(tǒng)結(jié)算收入。一是積極營(yíng)銷企事業(yè)單位的開(kāi)戶,通過(guò)有效賬戶的增加和結(jié)算量的夸大來(lái)增加收入。二是進(jìn)一步做好柜面?zhèn)人客戶的服務(wù)工作,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增加業(yè)務(wù)收入。一季度人民幣結(jié)算收入完成66萬(wàn)元。
二、鎖定優(yōu)質(zhì)營(yíng)銷對(duì)象,加快對(duì)公理財(cái)營(yíng)銷力度。年初,該行對(duì)轄內(nèi)開(kāi)戶優(yōu)質(zhì)企業(yè)進(jìn)行詳細(xì)篩選,對(duì)存量較大且資金長(zhǎng)期閑置的單位上門(mén)宣傳理財(cái)產(chǎn)品,并取得了可喜的成效。一季度共營(yíng)銷對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品21億元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入98萬(wàn)元,比上年同期增收33萬(wàn)元。
三、加大個(gè)性化服務(wù),個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)收入增幅明顯。為了更好地服務(wù)于個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶,讓客戶資金取得最大收益同時(shí)也為我行帶來(lái)收入,該行今年以來(lái)進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的維護(hù)和營(yíng)銷力度,一是做好日常性維護(hù)和服務(wù)。二是對(duì)發(fā)行的各款理財(cái)產(chǎn)品在第一時(shí)間內(nèi)通過(guò)電話、短信方式通知到客戶;三是對(duì)網(wǎng)點(diǎn)所代理的各項(xiàng)保險(xiǎn)當(dāng)天進(jìn)行電話回訪,避免因客戶對(duì)保險(xiǎn)條款了解模糊而造成不必要的糾紛。截至3月底,該行共營(yíng)銷個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品14183萬(wàn)元,其中保本理財(cái)4991萬(wàn)元,代理保險(xiǎn)1463萬(wàn)元,兩項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入112萬(wàn)元。
四、繼續(xù)發(fā)揮貸款引領(lǐng)作用,拓寬中間業(yè)務(wù)收入渠道。一是繼續(xù)做大做強(qiáng)公司貸款業(yè)務(wù),充分發(fā)揮貿(mào)易融資、保理等特色業(yè)務(wù),最大限度的增加衍生業(yè)務(wù)收入,同時(shí)積極營(yíng)銷中小企業(yè)貸款和委托貸款業(yè)務(wù)。一季度累計(jì)發(fā)放各類法人貸款56500萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)收入372萬(wàn)元。二是在個(gè)人貸款融資業(yè)務(wù)收費(fèi)反面取得了突破,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入27萬(wàn)元,較去年同期增加26萬(wàn)元。