4月12日,工商銀行渭南華縣支行召開中層干部會(huì)議,傳達(dá)了分行季度支行行長(zhǎng)會(huì)議暨二屆三次職工代表大會(huì)精神,圍繞分行提出的“一創(chuàng)兩爭(zhēng)三提升”經(jīng)營(yíng)工作指導(dǎo)思想,深入分析了一季度支行經(jīng)營(yíng)情況及存在的問題,明確了今年后三季度的工作思路、目標(biāo)和措施,動(dòng)員全行上下牢固樹立加快發(fā)展的緊迫感,開拓進(jìn)取,以加快發(fā)展速度、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、提高同業(yè)市場(chǎng)占比、提升系統(tǒng)位次為目標(biāo),全力推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
一是對(duì)公存款工作方面,繼續(xù)深入開展賬戶營(yíng)銷管理工作,實(shí)施“增新、穩(wěn)存、挖轉(zhuǎn)”三大工程,爭(zhēng)源頭、拓空間,確保動(dòng)戶率,提高賬戶質(zhì)量及貢獻(xiàn)度,夯實(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。一方面做好兩大客戶鉬業(yè)公司、陜化的維護(hù)服務(wù)工作,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)為助力,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,將增存、穩(wěn)存工作與銷售法人理財(cái)有機(jī)結(jié)合,全力提升客戶綜合貢獻(xiàn)度。另一方面,全力做好縣財(cái)政局及社保局的營(yíng)銷工作,力爭(zhēng)機(jī)構(gòu)存款再上新臺(tái)階。第三積極主動(dòng)與縣招商局、經(jīng)發(fā)局等部局聯(lián)系,主動(dòng)掌握信息、提早動(dòng)手,尋找新的存款來源,確保同業(yè)市場(chǎng)占比的不斷提高。
二是儲(chǔ)蓄存款方面,積極實(shí)施“走出去”的競(jìng)爭(zhēng)策略,一方面組織客戶經(jīng)理積極尋找大額客源和儲(chǔ)源,有針對(duì)性地深入富裕人群,有重點(diǎn)地尋找有大額資金入賬的個(gè)人客戶,擴(kuò)大存款來源。另一方面加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作,特別是下大功夫做好中高端客戶維護(hù)工作,強(qiáng)化對(duì)中高端客戶在我行營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)的服務(wù)能力,以更高水準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)留住中高端客戶。第三全力抓好柜面服務(wù)工作,不斷提升服務(wù)水平,提高我行在客戶中的美譽(yù)度,以此促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款自然增加額。
三是資產(chǎn)業(yè)務(wù)方面,以調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大業(yè)務(wù)品種為途徑,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入增加。一方面在進(jìn)一步加強(qiáng)與開發(fā)商的聯(lián)系合作,提高服務(wù)質(zhì)量、審批效率,以服務(wù)抓客戶、以服務(wù)搶市場(chǎng),確保個(gè)人信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng)占比領(lǐng)先,同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)我行新型個(gè)貸產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣工作,積極調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),提高個(gè)貸業(yè)務(wù)對(duì)我行整體經(jīng)營(yíng)工作的貢獻(xiàn)度;另一方面對(duì)縣域中小企業(yè)進(jìn)行分類排名,認(rèn)真考察企業(yè)實(shí)際情況,確定重點(diǎn)扶持對(duì)象,加快對(duì)我行中小企業(yè)貸款及貿(mào)易融資推介力度,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階。第三,在貸款投放過程中,進(jìn)一步增強(qiáng)議價(jià)能力,全力做好信貸客戶后續(xù)營(yíng)銷,提高客戶的綜合貢獻(xiàn)度。
四是中間業(yè)務(wù)方面,一方面,加大理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷力度,不斷提高法人理財(cái)產(chǎn)品日均存量。另一方面,在全行開展個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng),將基金、靈通快線、代理保險(xiǎn)任務(wù)落實(shí)到網(wǎng)點(diǎn)、到個(gè)人客戶經(jīng)理、到員工,實(shí)行按旬通報(bào)、按月考核獎(jiǎng)勵(lì),確保個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品任務(wù)的全面完成。第三,努力擴(kuò)大銀行卡發(fā)卡規(guī)模,在此基礎(chǔ)上做好特約商戶推廣工作,開展各種形式的有獎(jiǎng)消費(fèi)活動(dòng),帶動(dòng)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入的增加。
五是結(jié)合分行行長(zhǎng)績(jī)效考核辦法、重點(diǎn)產(chǎn)品計(jì)價(jià)辦法及支行實(shí)際情況,細(xì)化各網(wǎng)點(diǎn)考核細(xì)則,以效益為中心、以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,充分體現(xiàn)定量與定性考核、酬效掛鉤、多勞多得的原則,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,推動(dòng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階。