4月11日晚，工行渭南澄城支行全體員工在支行三樓會議室召開大會，認(rèn)真學(xué)習(xí)儀彥龍副行長在4月9日召開的季度支行行長工作會議上的講話，在認(rèn)真分析一季度主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上，圍繞分行工作部署，以擴(kuò)大同業(yè)占比、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)內(nèi)控案防質(zhì)量、提升服務(wù)水平為目標(biāo)，以創(chuàng)新營銷思路、完善管理機(jī)制為手段，精心部署二季度各項工作，確保上半年各項任務(wù)順利完成。
一、明確工作重點，全力組織存款。該行認(rèn)真總結(jié)分析一季度存款業(yè)務(wù)得失，找出差距，挖掘潛力，揚(yáng)長避短，全面做好二季度增存攬儲工作。一是動員全行行動起來，大打存款工作的保衛(wèi)戰(zhàn)和攻堅戰(zhàn)，利用一切人脈關(guān)系，全力以赴搞好存款工作，二是要抓大戶，重點抓好澄合礦務(wù)局和拓日太陽城的穩(wěn)存增存工作，三是抓新戶，關(guān)注西洽會簽約項目，加強(qiáng)和縣政府及有關(guān)部門的溝通，及時了解信息，確保我縣簽約項目落戶我行，四是挖轉(zhuǎn)他行優(yōu)質(zhì)大戶，防止我行客戶流失，五是要抓好代發(fā)工資工作，擴(kuò)大客戶數(shù)量，促進(jìn)存款穩(wěn)定增長。
二、加強(qiáng)信貸工作，增強(qiáng)發(fā)展后勁。緊跟市場發(fā)展步伐，加快信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升全行盈利能力。在二季度工作中，以緊盯同業(yè)市場為信貸營銷重點，擴(kuò)展市場空間，進(jìn)一步鞏固與政府職能部門的深度合作，搶抓中小企業(yè)賬戶擴(kuò)戶工程，快速搶占信貸領(lǐng)域潛力比較大的目標(biāo)客戶，增強(qiáng)全行可持續(xù)發(fā)展能力。當(dāng)前工作重點：一是積極穩(wěn)妥抓好中小企業(yè)貸款營銷，帶動中間業(yè)務(wù)收入快速增長，二是在繼續(xù)做好房地產(chǎn)貸款的同時抓好汽車消費貸款和綜合消費貸款，三是做好“網(wǎng)貸通”和“卡貸通”業(yè)務(wù)，四是進(jìn)一步做好貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，增強(qiáng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展后勁。
三、創(chuàng)造性工作，努力提高中間業(yè)務(wù)收入。今年分行下達(dá)我行中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)1330萬元，任務(wù)十分艱巨，全行上下要下大氣力，創(chuàng)造性地開展工作，加大貸款投放力度，以貸增收；大力發(fā)展外匯結(jié)算業(yè)務(wù)和牡丹卡分期付款業(yè)務(wù)；著力培育一批忠實客戶長期購買我行理財產(chǎn)品，提高客戶的貢獻(xiàn)度和忠誠度；實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長。
四、加強(qiáng)內(nèi)控案防工作，確保業(yè)務(wù)安全穩(wěn)健發(fā)展。發(fā)展是第一要務(wù)，風(fēng)險防范是第一責(zé)任。一方面要認(rèn)真貫徹落實好省行“制度、流程、責(zé)任、落實”主題活動，在業(yè)務(wù)營銷中始終保持防范不松懈，警鐘長鳴的安全意識；其次在工作中嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，杜絕重大差錯事故發(fā)生；三是牢固把握好分行九個風(fēng)險點的防控，扎實做好業(yè)務(wù)運行過程中的檢查監(jiān)督工作；四是做好防火安全工作和安全保衛(wèi)工作，確保安全。
五、加強(qiáng)服務(wù)管理，提高服務(wù)質(zhì)量。會上，分管領(lǐng)導(dǎo)對我行一季度服務(wù)工作進(jìn)行了回顧，重點指出了存在問題，要求在二季度工作中要抓好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，使服務(wù)的整體意識和水平上臺階。要以客戶為中心、進(jìn)一步全面提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)效率和服務(wù)形象，以卓越的服務(wù)，創(chuàng)造客戶價值、提升銀行價值、培育員工的職業(yè)價值，以優(yōu)良的服務(wù)來鞏固和擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)市場份額，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力。
六、加強(qiáng)勞動紀(jì)律，提高工作效率。 上班期間要集中精力辦理公務(wù)，堅守工作崗位，不得串崗閑聊，不得干私活、辦私事和處理與公務(wù)無關(guān)的事項，嚴(yán)禁上班時間利用電腦玩游戲、看影視、聊天、查詢股市行情以及其它與工作無關(guān)的活動，確保各項業(yè)務(wù)高效運行。
