為進(jìn)一步貫徹落實行行長會議精神,工商銀行渭南前進(jìn)路支行及時召開行務(wù)會和職工大會組織員工學(xué)習(xí)會議內(nèi)容。結(jié)合支行經(jīng)營現(xiàn)狀,查找和剖析工作中面臨的問題和難點,積極尋求加快業(yè)務(wù)發(fā)展的突破點和切入點,進(jìn)一步明晰工作重點和方向,制定有效措施推動二季度業(yè)務(wù)營銷工作。
一、統(tǒng)一思想,轉(zhuǎn)變觀念。圍繞貫徹落實行長會議精神,支行認(rèn)真領(lǐng)會和把握上級行的發(fā)展意圖和指導(dǎo)思想,結(jié)合一季度各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況,尋找差距和不足,明確了轉(zhuǎn)觀念、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益的發(fā)展思路。進(jìn)一步圍繞核心業(yè)務(wù)市場,制定有效的營銷和工資激勵機(jī)制,不斷提升風(fēng)險和服務(wù)管理能力,開創(chuàng)工作新局面。
二、集中優(yōu)勢,把兩項存款作為目前各項工作中的頭等大事來抓。堅持以市場為基礎(chǔ),以客戶為中心,以精細(xì)化管理為手段,建立和完善客戶服務(wù)體系,整合產(chǎn)品和營銷資源,通過差別化營銷,增強(qiáng)對優(yōu)質(zhì)市場、客戶的競爭能力,逐步建立增存穩(wěn)存的長效工作機(jī)制。
三、緊跟形勢,優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。受利率上調(diào)、信貸資金規(guī)模受限制等因素影響,個貸業(yè)務(wù)發(fā)展受到?jīng)_擊。支行將緊跟形勢變化,積極培育優(yōu)質(zhì)潛力客戶,利用網(wǎng)貸通平臺擴(kuò)大個人房屋抵押貸款、個人經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)市場份額。二季度尤其是抓好中小企業(yè)貸款市場的培育和營銷,對一些資金實力雄厚、經(jīng)營效益好的企業(yè)進(jìn)行前期的摸底和調(diào)查,及早介入、及早見效,進(jìn)一步優(yōu)化信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。
四、結(jié)合實際,制定有效的考核激勵機(jī)制。為進(jìn)一步適應(yīng)分行經(jīng)營績效考核以及產(chǎn)品計價辦法變化的需求,支行將根據(jù)分行指導(dǎo)思想,結(jié)合支行的發(fā)展實際,本著公正、公平、公開原則,多方采納部門、員工意見,制定出行之有效的績效考核管理辦法,進(jìn)一步激發(fā)員工們的營銷潛能和主動性,共同推動業(yè)務(wù)的續(xù)快速增長。
五、以“世園會”為動力,力促服務(wù)再提升。加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)和服務(wù)培訓(xùn),優(yōu)化服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)手段,不斷強(qiáng)化和改進(jìn)服務(wù)工作水平,在服務(wù)細(xì)節(jié)上下功夫,全力做好“世園會”期間的服務(wù)工作。
六、夯實基礎(chǔ),強(qiáng)化案件防查工作。圍繞內(nèi)控案防和內(nèi)部控制目標(biāo)責(zé)任書,完善支行的案防基礎(chǔ)工作,狠抓內(nèi)控案防各項措施的落實。積極開展“九個風(fēng)險點”排查工作,對照風(fēng)險點開展自查,查漏補(bǔ)缺,加大責(zé)任處罰,營造良好內(nèi)控工作氛圍。