建行唐山開平支行組織信用卡培訓(xùn)

    4月19日晚，已經(jīng)是結(jié)束營業(yè)的時間，建行唐山開平支行二樓會議室燈火通明，市分行信用卡中心一行四人，來到開平支行進(jìn)行了信用卡營銷工作巡講。首先，信用卡中心經(jīng)理站在全行的高度就今年信用卡的工作重點(diǎn)和營銷難點(diǎn)進(jìn)行了介紹和分析，并鼓勵和要求大家在信用卡營銷工作中，要充滿自信，發(fā)揚(yáng)愈挫愈勇、攻堅(jiān)克難的精神，相信一分汗水總會有一份收獲。廣大員工受到了極大的鼓舞和激勵。客戶經(jīng)理就龍卡信用卡購車分期操作流程進(jìn)行了詳實(shí)的講解，使大家有了更加深刻的了解和把握。在長達(dá)一個多小時的講解過程中，會場秩序井然，聚精會神。邊聽邊認(rèn)真做記錄。隨即，由市分行信用卡中心直銷團(tuán)隊(duì)二名同志以小品的形式，演示了汽車分期業(yè)務(wù)營銷過程中的流程、政策把握以及與客戶溝通技巧等常識。詼諧的地方語言，準(zhǔn)確的情感把握，內(nèi)容的準(zhǔn)確詮釋，起到了事半功倍的效果。演示過程中，引發(fā)員工陣陣歡笑。不僅增長了知識，愉悅了心情，一天工作的緊張情緒得到了釋放。最后，巡講團(tuán)同志與受訓(xùn)員工進(jìn)行面對面交流和討論，你來我往，有問必答，解決了許多在過去營銷工作中存在的誤區(qū)和模糊認(rèn)識。很多同志表示這次培訓(xùn)既是一次增長知識的機(jī)會，也是一個觀念更新的的課堂，實(shí)用解渴。這次培訓(xùn)支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自組織并督導(dǎo)全體員工參加，課前有動員，課后有講評。全體員工數(shù)次自發(fā)的以熱烈的掌聲對巡講團(tuán)的同志表達(dá)了由衷的敬意和感謝。巡講精彩紛呈，是一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)成功的典范。