一季度,為了加快個人客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,夯實儲蓄存款基礎(chǔ),為完成全年目標(biāo)任務(wù)開好局、奠定好基礎(chǔ),工行榆林分行認真貫徹落實總省行“強個金”發(fā)展戰(zhàn)略,組織開展了2011年“新征程”個人金融業(yè)務(wù)旺季營銷競賽活動。營銷競賽活動啟動以來,各支行按照分行黨委的工作要求,迅速轉(zhuǎn)變觀念、提高認識,火熱開展旺季勞動競賽活動。經(jīng)過全行上下的共同努力,“新征程”個人金融業(yè)務(wù)旺季營銷活動順利完成了包括個人中間業(yè)務(wù)、個人理財產(chǎn)品、黃金積存等多項競賽目標(biāo)任務(wù),重點業(yè)務(wù)成績喜人。
一、儲蓄存款增量實現(xiàn)同業(yè)及系統(tǒng)內(nèi)雙領(lǐng)先。一季度,該行以“新征程”營銷競賽活動為契機,進一步完善考核機制,加大獎罰力度,以中高端客戶為抓手,確保存款市場份額持續(xù)擴大。開展了分行本部員工增存攬儲活動,將壓力與動力完美結(jié)合,充分調(diào)動全員營銷積極性。同時加強儲蓄存款的監(jiān)測通報制度,密切關(guān)注同業(yè)動態(tài),以挖掘他行存款為手段,以市場領(lǐng)先為目標(biāo),重新站穩(wěn)同業(yè)第一位次。截至3月末,全行人民幣儲蓄存款余額達110.28億元,較年初凈增13.64億元,在四大行中,時點增量占比達56.8%,位居同業(yè)首位,在系統(tǒng)內(nèi)也名列前茅。
二、個人中間業(yè)務(wù)快速增長。該行積極調(diào)整思路,以個貸新業(yè)務(wù)為核心產(chǎn)品打造個人金融品牌,引領(lǐng)各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,一是鞏固個人結(jié)算業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性地位,大力推動個人結(jié)算業(yè)務(wù)營銷活動,進一步提高個人中間業(yè)務(wù)市場占比;二是以網(wǎng)貸通和小額貸款等為核心產(chǎn)品打造個人融資品牌,全力營銷商友卡、積極組建商友俱樂部,新客戶、新業(yè)務(wù)不斷增加,使個人中間業(yè)務(wù)在貸款規(guī)模緊縮的形勢下逆勢上行;三是注重公私聯(lián)動營銷,提高代發(fā)工資的營銷成功率,以此帶動銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展,做大客戶規(guī)模,提高動卡率,使靈通卡發(fā)卡速度不斷加快。截至3月末,全行個人中間業(yè)務(wù)收入同比增幅達37.79%,完成旺季競賽任務(wù)的100.93%。個人中間業(yè)務(wù)收入在全省僅次于營業(yè)部,繼續(xù)位居九地市首位。
三、個人理財業(yè)務(wù)全面完成旺季營銷任務(wù)。今年,全行認真貫徹總行個人理財業(yè)務(wù)發(fā)展思路,堅持以市場為導(dǎo)向,以拓展新市場、競爭新客戶為中心,加強與儲蓄存款的良性互動,進一步鞏固和提升我行個人理財業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢。一是銷售額大幅上升,截至3月末,全行共營銷個人理財產(chǎn)品8.43億元,完成旺季競賽任務(wù)的120.43%。按去年考核統(tǒng)計口徑,共銷售16.46億元,超出去年全年銷售量1億多元。二是理財與儲蓄存款的良性互動得到很好的發(fā)揮,5億多元的點對點理財產(chǎn)品和保本理財產(chǎn)品既實現(xiàn)了中間業(yè)務(wù)收入,同時也增加了季末儲蓄存款。一季度,實現(xiàn)理財類中間業(yè)務(wù)收入94.78萬元,較去年同期多收入19.18萬元。
四、新業(yè)務(wù)推廣全面展開。今年以來,受個貸規(guī)?刂朴绊,該行大力推廣“網(wǎng)貸通”等個貸新業(yè)務(wù)。在部門人員深入一線指導(dǎo)推動下,“網(wǎng)貸通”成為今年個貸業(yè)務(wù)發(fā)展的殺手锏,除神木支行外,各支行均開辦了此業(yè)務(wù)。個人“網(wǎng)貸通”累放額達1.93億元,在全省位居前茅。
五、貴金屬業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。按照“做大規(guī)模、做強效益”思想,通過創(chuàng)新營銷思路,強化營銷宣傳攻勢,狠抓黃金積存新業(yè)務(wù),全面提高貴金屬業(yè)務(wù)市場規(guī)模和競爭力。一季度累計銷售實物貴金屬120.7公斤,完成競賽任務(wù)的134%。新增黃金積存開戶1025戶,黃金積存業(yè)務(wù)交易量為16.08公斤,完成競賽任務(wù)的102.5%,黃金積存開戶數(shù)和積存交易量均居全省第一。