早上7點30，江蘇省無錫分行城南支行客戶經(jīng)理小劉開著剛購買的私家車，停在了剛新遷址不久支行員工停車位，開始了一天新的工作。“過去支行網(wǎng)點小，客戶少，現(xiàn)在支行遷址后，人氣足了，業(yè)績也上去了，還能保證客戶和員工停車。”
由于歷史原因，該分行一些網(wǎng)點小而散，客戶流失、業(yè)績下滑，缺少地緣優(yōu)勢競爭力，成為該分行提高核心競爭力的一塊短板和心病.
隨著市場競爭的日趨激烈，加快了網(wǎng)點渠道建設(shè)調(diào)整的步伐。該分行為轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)增長方式和經(jīng)營模式，本著“合理布局、提高效益、增強輻射” 這一原則，因地制宜布，合理調(diào)整城市網(wǎng)點，在城鎮(zhèn)新區(qū)、開發(fā)區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等經(jīng)濟活躍地區(qū)增設(shè)網(wǎng)點，增強輻射功能、拓展服務(wù)空間。
合理調(diào)整城市網(wǎng)點。針對無錫實施“城市南進”戰(zhàn)略，將在太湖新城興建行政商務(wù)中心、科教創(chuàng)意中心和休閑生活中心，所轄濱湖區(qū)將成最具價值觀板塊。在“城市南進”發(fā)展戰(zhàn)略下，該行與當(dāng)?shù)氐某鞘薪ㄔO(shè)規(guī)劃相結(jié)合，爭取與政府的行政規(guī)劃相一致，及時跟進。為了支持市政軌道交通建設(shè)，同時更好地服務(wù)太湖新城的黨政機關(guān)、企業(yè)單位和居民客戶，城南支行從中心商務(wù)區(qū)的朝陽廣場搬遷至東降，成為當(dāng)?shù)匾坏懒聋愶L(fēng)景。目前該行在這一區(qū)域就“駐扎”三家綜合性城區(qū)支行。
增設(shè)城鄉(xiāng)結(jié)合部網(wǎng)點，鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點。三年前，該行城鄉(xiāng)結(jié)合部網(wǎng)點僅占總網(wǎng)點數(shù)的5％。然而城鄉(xiāng)結(jié)合部是未來經(jīng)濟發(fā)展最有潛力的地域，隨著農(nóng)村人口城市化及城市的擴張，加快城鄉(xiāng)一體化，郊區(qū)的人口、經(jīng)濟速增長，交通越來越便利。為此該行利用這一資源捷足先登，占領(lǐng)郊區(qū)。選擇城鄉(xiāng)結(jié)合部或即將繁華且經(jīng)濟增長速度快的地段為營業(yè)網(wǎng)點第一目的地，目前城鄉(xiāng)結(jié)合部網(wǎng)點比三年前增加了三個百分點�？h域支行的“根”在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、潛力在農(nóng)村。隨著近年國家對“三農(nóng)”問題的高度重視，各項惠農(nóng)政策的兌現(xiàn)，對縣域支行來說服務(wù)客戶群體和地域?qū)⒃絹碓綇V，該分行沒有放棄這一陣地。
去年該分行開工裝修23家網(wǎng)點，其中原址裝修網(wǎng)點6家、遷址裝修網(wǎng)點11家，當(dāng)年新購置網(wǎng)點8家， 在全轄124家網(wǎng)點中，其中按新標(biāo)準(zhǔn)裝修改造的網(wǎng)點達111家，占全行網(wǎng)點總數(shù)的89.5％，已全部消滅100平方米以下網(wǎng)點。新建離行式自助銀行6家。經(jīng)過三年來的努力，目前該行網(wǎng)點布局的框架逐漸清晰，效果顯現(xiàn)。如分行城北支行、蠡湖支行是2009年裝修網(wǎng)點，截止2010年12月末，一般性存款分別新增了9.5億元和7.6億元，成為該分行存款新的增長點。
