為深挖自身資源,拓展增收新手段,建行河北省分行營業(yè)部信用卡部對部分支行特色資源進行分析后,對一些支行進行收單業(yè)務(wù)培訓,聯(lián)動支行開展收單業(yè)務(wù),并取得良好效果。
石家莊火車南站為營業(yè)部所屬鐵道支行的重點客戶,鐵道支行每周7天都要安排專人專車進行上門收款,不但需占用大量人力物力,同時這種收款方式存在一定的風險。針對客戶需求和我行產(chǎn)品特點,信用卡部與鐵道支行研究后提出用POS機進行資金歸集,替代上門收款的解決方案。在客戶同意試用的第二天,信用卡部與鐵道支行聯(lián)動配合就將POS安裝調(diào)試到位,且在安裝當日客戶就進行了較大規(guī)模資金結(jié)算,并對我行的解決方案贊不絕口。目前,該用戶月交易額已超1100萬。
此項工作不但減少了客戶大量具體工作,還保障了資金安全;同時鐵道支行可取消上門收款業(yè)務(wù),節(jié)省了大量人力物力,我行收單業(yè)務(wù)也可實現(xiàn)年凈收益新增,形成了三贏的大好局面,成為繼北京鐵路局石家莊站之后,我行在鐵路系統(tǒng)中電子化貨幣資金歸集的又一戰(zhàn)果。
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