建設(shè)銀行承德平泉支行努力降低業(yè)務(wù)差錯率

    為提高前臺員工日常業(yè)務(wù)勾對質(zhì)量，有效降低業(yè)務(wù)差錯率，近日，建設(shè)銀行承德平泉支行特邀“曉軍流水勾對法”創(chuàng)建者張曉軍同志到該支行與員工進(jìn)行面對面的交流。交流過程中，張曉軍以幽默風(fēng)趣的語言解讀了“曉軍流水勾對法”的精髓，并針對一季度發(fā)生的差錯進(jìn)行了剖析，重點對如何利用“曉軍流水勾對法”對非賬務(wù)性流水、掛失業(yè)務(wù)、儲蓄卡辦理、活期轉(zhuǎn)定期等業(yè)務(wù)進(jìn)行勾對進(jìn)行了講解。員工們在認(rèn)真聽取張曉軍同志講解的同時，把自己在辦理日常業(yè)務(wù)過程中遇到的問題反應(yīng)出來進(jìn)行交流，對此，張曉軍逐一進(jìn)行了分析，并做出正確解答，使員工受益匪淺。