工行漢中西鄉(xiāng)支行緊緊圍繞中間業(yè)務(wù)“同業(yè)第一”的目標(biāo),切實(shí)抓好基金等理財(cái)產(chǎn)品的銷售,促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入突破增長。針對(duì)近期發(fā)行的工銀瑞信消費(fèi)性基金具有產(chǎn)品計(jì)價(jià)高、中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)高的特點(diǎn),支行廣泛宣傳動(dòng)員,迅速在全行開展基金營銷競賽活動(dòng),經(jīng)過全行員工的共同努力,活動(dòng)開展短短一周時(shí)間,止4月18日已累計(jì)營銷工銀瑞信消費(fèi)性基金530萬元,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入53萬元,超額完成了分行下達(dá)的基金營銷任務(wù)。
一是高度重視,認(rèn)真安排,快速展開營基金營銷競賽活動(dòng)。支行按照上級(jí)行對(duì)此次基金營銷的要求,及時(shí)制定基金營銷競賽活動(dòng)方案,分解落實(shí)任務(wù),客戶經(jīng)理承擔(dān)主要營銷任務(wù),其它員工按崗位分工分別下達(dá)營銷任務(wù)。支行要求全行員工提高認(rèn)識(shí)、積極參與、快速行動(dòng),扎實(shí)做好此次基金營銷的組織推動(dòng)工作。
二是以個(gè)人中高端客戶為目標(biāo),加大優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶營銷力度。個(gè)人客戶經(jīng)理加大對(duì)重點(diǎn)客戶、優(yōu)質(zhì)客戶的聯(lián)系、走訪,通過手機(jī)短信和電話告知客戶此只基金產(chǎn)品的特點(diǎn),讓客戶能夠及時(shí)全面了解目前銷售的基金信息,對(duì)有購買意向的客戶抓好跟進(jìn)服務(wù),通過廣泛挖掘客戶資源,帶動(dòng)基金營銷工作順利開展。
三是全員參與,廣泛宣傳。營銷活動(dòng)開展以來,支行領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,包抓大戶,盡職營銷,使?fàn)I銷活動(dòng)取得了突破性進(jìn)展。支行辦公室、運(yùn)行部的二線人員利用各自的人脈關(guān)系,對(duì)自己熟知的客戶積極開展?fàn)I銷宣傳,為完成各自競賽任務(wù)做出了不懈努力。支行營業(yè)室員工緊緊抓好柜面宣傳營銷工作,適時(shí)向柜面客戶進(jìn)行一對(duì)一的營銷,使柜面營銷工作取得了不俗的業(yè)績。通過全行員工的共同參與,大家比學(xué)趕超、相互促進(jìn),為競賽活動(dòng)的持續(xù)深入開展?fàn)I造了很好的氛圍。
四是及時(shí)公布基金營銷情況,鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn),提高全行執(zhí)行力和整體效能。支行安排專人統(tǒng)計(jì)上報(bào)員工基金營銷情況,并在每天晨會(huì)上公布,對(duì)率先完成任務(wù)者予以表揚(yáng),對(duì)完成任務(wù)落后者予以督促,同時(shí)要求部門負(fù)責(zé)人對(duì)落后者進(jìn)行幫助,分析原因,改進(jìn)營銷對(duì)策,奮力追趕。從而激發(fā)和增強(qiáng)了員工責(zé)任意識(shí)和集體意識(shí),形成合力共同營銷,保證了全行營銷任務(wù)的超額完成。