工行延安分行“三抓”接長短板

    延安分行針對一季度單位結(jié)算賬戶增長緩慢的情況，深入分析原因，以“抓源頭、促營銷”為主題，深入貫徹“賬戶是客戶的源頭”營銷理念，“三抓”策略有的放矢接長短板，推動對公結(jié)算賬戶提質(zhì)、提量、提速發(fā)展，鞏固對公結(jié)算賬戶領(lǐng)先地位，擴(kuò)大結(jié)算業(yè)務(wù)優(yōu)勢。

   一是抓源頭，擴(kuò)大驗資戶市場占比。該行堅持賬戶戰(zhàn)略基礎(chǔ)地位和長期發(fā)展策略，充分發(fā)揮全行賬戶營銷的機(jī)制優(yōu)勢、策略優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、考核優(yōu)勢，堅持抓賬戶源頭、抓核心企業(yè)上下游客戶、實施項目帶動、開展行業(yè)整體營銷的新策略，利用全省開通“工商驗資E線通”系統(tǒng)，抓住分行與工商局達(dá)成的合作關(guān)系的有利時機(jī)，抓賬戶源頭營銷，密切與各級工商部門加強聯(lián)系，擴(kuò)大驗資戶市場占比。

   二是抓不動戶，提升存量賬戶質(zhì)量，該行針對存量賬戶中長期不動戶占比較高情況，利用工行先進(jìn)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢，開展對存量賬戶的上門走訪和深入溝通，讓客戶通過使用工行的的各類優(yōu)勢產(chǎn)品和結(jié)算網(wǎng)絡(luò)，提高客戶資金的使用率，減少不動戶，增加有效戶。

   三是抓考核，調(diào)動全行員工的積極性。該行深刻認(rèn)識到抓賬戶就是抓客戶，有了客戶才能創(chuàng)造價值。為此，一是嚴(yán)格按照單位結(jié)算賬戶營銷獎勵辦法進(jìn)行考核，做到公平公正；二進(jìn)一步加大賬戶考核工作力度，，對于挖轉(zhuǎn)他行有效賬戶進(jìn)行重點獎勵，提升全員工作的積極性和凝聚力，動員全行力量開展賬戶營銷，爭取單位結(jié)算賬戶增量在二季度有新突破。