為了更好地迎接世園會在我省召開,延安吳起支行精心組織開展“爭做文明吳起人,創(chuàng)一流服務,迎接世園會”主題宣傳活動,受到社會各界好評。
一是強化組織領導。支行成立了一把手任組長的活動小組,精心組織開展“爭做文明吳起人,創(chuàng)一流服務,迎接世園會”主題宣傳活動,召開了動員大會,號召全體員工爭做文明吳起人,為工行創(chuàng)一流服務,樹立工行良好服務形象。
二是多措并舉提高世園會服務水平。支行加強員工教育,強化員工世園會服務意識;開設世園會服務窗口,創(chuàng)新服務手段;規(guī)范員工服務行為、改善營業(yè)網點服務環(huán)境,提高服務質量,最大限度滿足境內外消費者的金融服務需求。
三是組織上街宣傳。4月15日,支行在吳起廣場懸掛了多條“爭做文明吳起人,創(chuàng)一流服務,迎接世園會”橫幅;支行領導還親自帶隊,著正裝、掛彩帶、手持宣傳單走在吳起大街上,向廣大市民宣傳“西安世園會”及支行的特色服務。
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