延安分行二季度組織有關(guān)部門對(duì)個(gè)人關(guān)注貸款進(jìn)行專題風(fēng)險(xiǎn)分析，并提出了六大措施加強(qiáng)個(gè)貸管理，積極規(guī)避個(gè)人貸款信貸風(fēng)險(xiǎn)。
一、重視個(gè)人關(guān)注類貸款的管理。該行充分利用個(gè)人信貸管理系統(tǒng)加大對(duì)個(gè)人關(guān)注類貸款的監(jiān)測(cè)分析與動(dòng)態(tài)管理，指定專人實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)轄內(nèi)個(gè)人關(guān)注類貸款的變化情況，為管理人員全面了解和掌握關(guān)注類貸款變化趨勢(shì)提供參考，從而采取針對(duì)性措施進(jìn)行預(yù)防，為快速清收壓降關(guān)注類貸款做好充分的準(zhǔn)備并創(chuàng)造積極有利的條件。
二、進(jìn)一步提高個(gè)人客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平。該行針對(duì)部分個(gè)人客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平與個(gè)人貸款的快速發(fā)展不相適應(yīng)問(wèn)題，組織這部分客戶經(jīng)理對(duì)個(gè)人貸款的規(guī)章制度和辦法及操作流程、營(yíng)銷工作中賣點(diǎn)把握，操作中風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)把握等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，提高個(gè)人客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)水平，從源頭上防控個(gè)人關(guān)注類貸款發(fā)生。
三、注重差別催收，加強(qiáng)貸后服務(wù)工作。該行一是對(duì)新發(fā)放的個(gè)人貸款進(jìn)行電話提醒，告知借款人每月還款日期和還款額。二是對(duì)違約1期的個(gè)人貸款采取電話催收；對(duì)違約2期的個(gè)人貸款采取電話和上門催收；對(duì)違約3期（含）以上的個(gè)人貸款采取上門催收，并寄送銀行催收函或《律師函》，層層遞進(jìn)，嚴(yán)堵不良貸款入口關(guān)。
四、加大對(duì)個(gè)人關(guān)注類貸款的考核力度。該行相關(guān)部門在制定個(gè)人貸款管理考核辦法時(shí)，將個(gè)人關(guān)注類貸款考核納入全行個(gè)人貸款考核指標(biāo)，把個(gè)人關(guān)注類貸款管理與績(jī)效工資掛勾，在人力和費(fèi)用方面全力支持，調(diào)動(dòng)支行行長(zhǎng)和客戶經(jīng)理追收違約貸款的積極性和主動(dòng)性。
五、按貸款品種區(qū)分貸款違約風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別和管理重點(diǎn)。該行根據(jù)各貸款產(chǎn)品的違約風(fēng)險(xiǎn)高低各不相同的情況，在實(shí)際工作中加強(qiáng)各貸款品種的風(fēng)險(xiǎn)區(qū)分，特別關(guān)注不同貸款擔(dān)保方式、還款方式、貸款期限、利率選擇方式等下的風(fēng)險(xiǎn)隱患，提高貸款風(fēng)險(xiǎn)防控水平。
六、認(rèn)真篩選客戶，從最初的客戶選擇上控制風(fēng)險(xiǎn)。該行根據(jù)對(duì)客戶職業(yè)、收入、單位性質(zhì)及個(gè)人信用狀況等深入細(xì)致的了解，對(duì)客戶進(jìn)行細(xì)分，根據(jù)客戶情況及貸款品種規(guī)定，選擇優(yōu)良的客戶和適合客戶的貸款品種，從最初的客戶選擇上控制風(fēng)險(xiǎn)。
