為有效解決中間業(yè)務(wù)收費(fèi)核算標(biāo)準(zhǔn)多樣化問題，構(gòu)建起管理集中、控制剛性、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、能夠準(zhǔn)確反映經(jīng)營成果的中間業(yè)務(wù)收入核算管理體系，總行決定在全行實(shí)施中間業(yè)務(wù)收入核算管理體系改革，旨在實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入核算管理的自動化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。陜西銅川工行做為第一批試點(diǎn)投產(chǎn)行精心組織周密部署，四項(xiàng)舉措確保試點(diǎn)投產(chǎn)成功。
一、制定方案，明確職責(zé)。銅川分行被省行確定為中間業(yè)務(wù)收入核算標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目投產(chǎn)試點(diǎn)行后，銅川分行即刻成立由主管行長任組長的投產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，運(yùn)管部經(jīng)理迅速召開由相關(guān)部室負(fù)責(zé)人、網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場管理人員參加的協(xié)調(diào)會議，并根據(jù)省行部署制定銅川分行投產(chǎn)實(shí)施方案，明確職責(zé)，各司其職，確保各專業(yè)溝通機(jī)制暢通無阻。
二、逐級培訓(xùn)，全面細(xì)致。此次投產(chǎn)新的中間業(yè)務(wù)收入帳戶體系，將中間業(yè)務(wù)賬戶全部開立至物理網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)自動開戶及自動核算功能的有效性和完備性，改變了以往中間業(yè)務(wù)賬戶由核算網(wǎng)點(diǎn)核算的模式，中間業(yè)務(wù)收入歸屬更加明晰。為使業(yè)務(wù)人員全面了解中間業(yè)務(wù)收入核算標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施的意義、產(chǎn)生的變化及注意事項(xiàng)，運(yùn)管部采取先培訓(xùn)管理人員再培訓(xùn)操作人員的逐級培訓(xùn)方式，使業(yè)務(wù)人員充分了解投產(chǎn)前后使用交易的變化、交易的范圍及操作注意事項(xiàng)，確保業(yè)務(wù)處理準(zhǔn)確、及時，為投產(chǎn)成功奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
三、深入基層，傾心輔導(dǎo)。為確保投產(chǎn)順利，確保新標(biāo)準(zhǔn)和新帳戶的順利啟用，運(yùn)管部投產(chǎn)小組成員于投產(chǎn)當(dāng)日深入具有代表性網(wǎng)點(diǎn)，對柜面人員進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，及時解決網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的問題，確保了業(yè)務(wù)順利投產(chǎn)。
四、密切跟蹤，及時反饋。中間業(yè)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目投產(chǎn)后，銅川分行運(yùn)管部及時匯總網(wǎng)點(diǎn)投產(chǎn)當(dāng)日反映的各類問題，比較投產(chǎn)前后業(yè)務(wù)處理的變化，及時上報(bào)省行投產(chǎn)日工作報(bào)告，并在一周內(nèi)密切跟蹤網(wǎng)點(diǎn)投產(chǎn)情況，為該項(xiàng)目下一步全面投產(chǎn)積累一定的經(jīng)驗(yàn)。
