“賬戶是客戶源頭，存款是各項(xiàng)業(yè)務(wù)的起點(diǎn)”是賬戶營(yíng)銷的永恒主題。工行銅川分行認(rèn)真總結(jié)一季度賬戶營(yíng)銷工作取得的成果和存在的不足，深刻分析當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的主要問題，提出了二季度“擴(kuò)戶增效”營(yíng)銷工作重點(diǎn)，為全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、可持續(xù)的發(fā)展提供動(dòng)力源泉，確保“時(shí)間、任務(wù)雙過半”。
一、加強(qiáng)組織推動(dòng)。一結(jié)合銅川區(qū)域?qū)嶋H，制定合理的任務(wù)考核指標(biāo)，公平、公正公開的獎(jiǎng)勵(lì)、通報(bào)機(jī)制，激發(fā)全員參與賬戶營(yíng)銷的積極性。二是召開“擴(kuò)戶增效”動(dòng)員大會(huì)，分行行長(zhǎng)和業(yè)務(wù)主管書記就賬戶營(yíng)銷工作的重要性分別進(jìn)行了深入的分析和動(dòng)員，鼓舞了士氣，提高了信心。
二、緊抓源頭拓展。一是充分利用 “工商驗(yàn)資E線通”系統(tǒng)，密切聯(lián)系各級(jí)工商部門、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委等信息部門，及時(shí)掌握新企業(yè)注冊(cè)、投資動(dòng)向，擴(kuò)大新開、驗(yàn)資戶市場(chǎng)占比。二是加強(qiáng)財(cái)政、國(guó)土、勞動(dòng)保障等政府部門聯(lián)系，保證財(cái)政賬戶市場(chǎng)規(guī)模實(shí)質(zhì)性發(fā)展。
三、部門聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。一是各營(yíng)銷部門要保持營(yíng)銷體系、市場(chǎng)反應(yīng)及信息暢通，鎖定區(qū)域、行業(yè)集群，以營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)為單位做好集群目標(biāo)客戶開戶存款的營(yíng)銷。二是各支行整合渠道優(yōu)勢(shì)和客戶資源，分層服務(wù)，借助貿(mào)易融資、結(jié)算業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品等綜合營(yíng)銷手段，爭(zhēng)取核心企業(yè)上下游供應(yīng)鏈集群在我行開戶結(jié)算。
四、強(qiáng)化落實(shí)管理。一是以行務(wù)會(huì)紀(jì)要督促各支行、各部室結(jié)合各自特點(diǎn)，分階段、分步驟，落實(shí)分行營(yíng)銷目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度情況。二是實(shí)行名單制營(yíng)銷，行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部室經(jīng)理、客戶經(jīng)理人手一份不同客戶群的營(yíng)銷目標(biāo)，并按時(shí)通報(bào)反饋營(yíng)銷情況及存在問題。三是不動(dòng)戶激活工作實(shí)行系統(tǒng)認(rèn)領(lǐng)制，制定獎(jiǎng)罰分明的激勵(lì)措施。四是緊盯同業(yè)，針對(duì)他行重點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶開展鎖定挖轉(zhuǎn)，擴(kuò)大客戶規(guī)模，提高同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
