建行張家口分行辦公室從“管理型”向“服務型”轉變

為了增強辦公室工作的規(guī)范性和創(chuàng)造性，建行張家口分行辦公室抓好日常工作，提高服務水平，努力實現(xiàn)辦公室工作從“管理型”向“服務型”轉變。一、高質量的文書管理。一是做好文稿“出口”的六查，即：查矛盾抵觸，查政策界限，查措施落實，查程序手續(xù)，查文字表達，查公文體式；二是重視收文處理，做到擬辦準確，加抄適度，請批恰當，批辦落實，并做好送閱文件的篩選工作，“提純”后，分急緩先后送領導閱看。三是按照公文調研“求真”、起草“求實”、復核“求精”、審簽“求嚴”的要求，加強對公文處理的管理，確保公文的運行質量和效率。二、高標準的會務組織。在會議的管理上，制定相應的會議制度，明確召開會議的種類、審批權限和會議形式等。對會前工作考慮充分，明確具體的承辦部門和經辦人員，對議題的安排、文件的起草、議程的擬定等認真把關，確保會議主題突出，內容豐富，開得緊湊。會議期間做好會議記錄，及時反饋會議進展情況，必要時，主動提請會議主持人調整會議日程安排，提高會議質量。會后根據會議的性質和內容，整理會議記錄，印發(fā)會議簡報，擬寫會議記要，開展會議督查，抓好會議議定事項的落實。三、高效率的事務處理。由于各行辦公室人員構成上的差異和領導風格上的區(qū)別，辦公室辦事的內容、方式、程序、要求各不一樣，但諸如規(guī)范日常辦公程序、安排值班人員、接洽外來聯(lián)系工作人員等事務工作，都是辦公室義不容辭的事。因此，從要求要從每一份文件，每一次電話，每一次接待，每一次會議做起，一點一滴養(yǎng)成，體現(xiàn)出熱情、周到、嚴謹、高效的工作作風。同時，對領導交辦的臨時性事務，辦公室雷厲風行，盡力辦好，并及時回音。