工行長治分行多管齊下小企業(yè)客戶綜合營銷成效明顯

    今年以來，長治分行在狠抓小企業(yè)貸款投放的同時，著力于提升小企業(yè)客戶對我行的綜合貢獻度，通過多種措施加大小企業(yè)金融產(chǎn)品的滲透力度，不斷強化整體營銷，取得了明顯成效。

    一是建立整體營銷聯(lián)動機制。市分行成立了由行長任組長，分管公司業(yè)務(wù)的副行長任副組長，各相關(guān)部門負責(zé)人為成員的綜合營銷工作領(lǐng)導(dǎo)組，通過定期召開綜合營銷協(xié)調(diào)會，搭建信息發(fā)布平臺，整合行內(nèi)資源，整體安排部署，全面展開小企業(yè)客戶的整體營銷。一年來，召開綜合營銷協(xié)調(diào)會13次，在第一時間通報小企業(yè)貸款投放進展情況，向其他部門提供相關(guān)金融產(chǎn)品營銷信息，為整體營銷打?qū)嵙嘶�礎(chǔ)。

    二是以貸款投放為依托，為整體營銷提供條件。今年一季度，為強化整體營銷，在確保小企業(yè)貸款綜合收益率的同時，把代發(fā)工資、網(wǎng)上銀行、銀行卡、代理保險、工銀信使五項金融產(chǎn)品的開辦作為貸款投放的條件，明確要求不落實相關(guān)金融產(chǎn)品營銷的客戶一律不得發(fā)放貸款，并把這一要求在貸款合同中加以明確，極大地推動了全行小企業(yè)整體營銷進展步伐。

    三是加強小企業(yè)整體營銷的監(jiān)測，狠抓落實。對目前已投放貸款但相關(guān)金融產(chǎn)品滲透率較低的客戶，要求支行明確整體營銷目標、產(chǎn)品及進展，對不能落實整體營銷目標的，貸款到期后從嚴發(fā)放貸款，或在原有基礎(chǔ)上進一步提高上浮比率。市分行小企業(yè)部加強整體營銷的監(jiān)測，定期通報營銷進展，督導(dǎo)支行積極落實整體營銷目標。