工行銅川分行認真分析總結(jié)近期結(jié)算專業(yè)工作得失,及早動手彌補業(yè)務(wù)發(fā)展短板,將加大對公結(jié)算賬戶營銷力度作為下階段工作重點,以“搶抓市場、緊盯同業(yè)、增加占比、夯實發(fā)展”為發(fā)展思路,確保為業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長提供強有力的支撐。
一、 分行認為始終要把結(jié)算賬戶新開戶作為我行資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),始終要把提升結(jié)算賬戶質(zhì)量作為實現(xiàn)“提升競爭能力,構(gòu)建優(yōu)秀分行”基礎(chǔ),積極擴戶增存,在全行開展“一人一戶”的營銷活動,各支行、各部室建立了領(lǐng)導(dǎo)親自參與、職責(zé)目標明確、考核激勵到位的發(fā)展組織保障體系,形成從各級管理人員到部門員工、大堂經(jīng)理與客戶經(jīng)理全員齊營銷的大營銷組織架構(gòu)。
二、做好存量客戶的管理工作,各支行要整理準不動戶和長期不動戶名冊,逐戶分析形成原因,加大激活力度,機構(gòu)與結(jié)算部要將不動戶激活率作為帳戶營銷的一項考核目標,定期通報,對激活率高的支行予以獎勵,提高各支行挖掘老客戶潛力的工作積極性。
三、不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強對公客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),建立一支懂業(yè)務(wù)、善營銷、能吃苦、敢打敢拼的對公客戶經(jīng)理隊伍,努力實現(xiàn)對客戶的分層次服務(wù),徹底轉(zhuǎn)變“坐銷”“等銷”的營銷模式,著力增強市場競爭力和服務(wù)水平。
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