近日,工行榆林分行依托個(gè)人不良客戶欠款扣收系統(tǒng),成功清收2筆個(gè)人不良客戶大額欠款7.6萬(wàn)元,轉(zhuǎn)化不良貸款23萬(wàn)元,有效維護(hù)了該行合法權(quán)益。
3月初,根據(jù)總行通過(guò)扣收系統(tǒng)下發(fā)的2011年3月批次扣收匹配名單顯示,榆林興榆路支行發(fā)現(xiàn)該行連續(xù)違約4期的欠款客戶王某在另一支行有存款10353元,獲此信息后,該行立即按照扣收工作流程制定扣收方案,并采取了“先鎖定存款進(jìn)行催收,不行再扣收”的策略。在確保鎖定客戶存款后,及時(shí)與客戶取得聯(lián)系通知其限期還款,否則將進(jìn)行扣收處理,并向其講明貸款違約對(duì)自己信用等級(jí)的影響,以及工行先進(jìn)的客戶信息鏈接系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)該行催收人員的多次耐心催收,該客戶也意識(shí)到不良信用對(duì)其產(chǎn)生的負(fù)面影響,并于2010年3月20日全額歸還不良欠款5萬(wàn)元,轉(zhuǎn)化不良貸款2.7萬(wàn)元。
同月,榆林開發(fā)區(qū)支行也根據(jù)扣收系統(tǒng)下發(fā)的扣收匹配名單,發(fā)現(xiàn)欠款客戶郭某在該行有欠款并有理財(cái)產(chǎn)品5000元。經(jīng)核實(shí),該客戶于2010年4月7日在開發(fā)區(qū)支行辦理了一筆個(gè)人綜合消費(fèi)貸款25萬(wàn)元,期限5年,起初客戶還款還正常,近期由于借款人經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)困難,多次以種種借口拖欠還款,并連續(xù)違約4期數(shù),違約金額20260.60元。獲知其在我行還有理財(cái)類資產(chǎn)后,該行隨即組織貸后清收人員按照扣收流程對(duì)該客戶的理財(cái)產(chǎn)品賬戶進(jìn)行了鎖定處理,并通知該客戶限期還款,向其反復(fù)宣傳拖欠銀行貸款對(duì)個(gè)人信用造成的危害,該客戶終于認(rèn)識(shí)到違約還款的嚴(yán)重性,主動(dòng)于3月30日將所欠本息25694.33元全部?jī)斶,轉(zhuǎn)化不良貸款20.3萬(wàn)元。
這兩筆不良欠款的成功收回,彰顯了扣收系統(tǒng)在降低我行資產(chǎn)損失中的重要作用,最大限度保全了該行信貸資產(chǎn),確保信貸業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。