建行秦皇島分行青年員工走入網(wǎng)點(diǎn)親身體驗(yàn)產(chǎn)品與服務(wù)

    近日，建行秦皇島分行團(tuán)委組織本部相關(guān)部門的青年員工，利用周六周日休息時(shí)間，走入網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)該行現(xiàn)有產(chǎn)品與服務(wù)。青年員工以普通客戶的身份，親身體驗(yàn)了ATM、電話銀行、柜面業(yè)務(wù)、貴金屬、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)等產(chǎn)品。通過辦理業(yè)務(wù)過程中的切身體會(huì)，并與同業(yè)類似產(chǎn)品與服務(wù)相比較，體驗(yàn)人員發(fā)現(xiàn)了該行產(chǎn)品與服務(wù)存在的不足，并提出了一些優(yōu)化和創(chuàng)新我行產(chǎn)品、服務(wù)的建議。通過本次活動(dòng)，青年員工在體驗(yàn)產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí)，對產(chǎn)品與服務(wù)提出了可行的意見和建議，為該行產(chǎn)品與服務(wù)的不斷改進(jìn)和提高作出了一定貢獻(xiàn)。