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建設(shè)銀行承德分行強(qiáng)化柜面管理

時(shí)間:2011-04-27 16:31:02  來(lái)源:建設(shè)銀行承德分行  作者:張春梅

    為進(jìn)一步加強(qiáng)柜面管理工作,建設(shè)銀行承德分行加大對(duì)柜員主管的管理力度,按照規(guī)范操作、杜絕違規(guī)的要求,加大對(duì)柜面的現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查的寬度和頻度,每月對(duì)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行一次全面的現(xiàn)場(chǎng)檢查,并將檢查結(jié)果、處理意見(jiàn)通報(bào)全行。該分行加大對(duì)柜面人員的培訓(xùn),通過(guò)考試等方式鞏固、強(qiáng)化培訓(xùn)效果。對(duì)柜面違規(guī)操作事項(xiàng),特別是對(duì)柜員自辦業(yè)務(wù)、丟失憑證等加重處罰,杜絕違規(guī)事項(xiàng)發(fā)生。要求分行各部門(mén)都按照部門(mén)職責(zé)制定配合、支持、服務(wù)一線(xiàn)的工作方案,確保系統(tǒng)維護(hù)、現(xiàn)金配送、殘幣回收等事項(xiàng)及時(shí)辦理,努力緩解一線(xiàn)壓力。
 

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