建行張家口分行牢固樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念,縱深推進一體化營銷,積極開展結(jié)算賬戶擴面和向結(jié)算戶要效益活動,鞏固城區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展主陣地,開辟縣域金融市場新天地,轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)呈現(xiàn)又好又快的發(fā)展勢頭。一、個人金融業(yè)務(wù)全面領(lǐng)先同業(yè)。開展多種形式的營銷競賽和產(chǎn)品推介活動,如開展“基金定投、伴你同行”營銷競賽活動;與多家保險公司聯(lián)合開展代理保險業(yè)務(wù)競賽活動,開展電子銀行系列產(chǎn)品為核心的產(chǎn)品組合營銷活動。個人存款、個人理財產(chǎn)品銷售額、代理基金銷售額排名同業(yè)第一。二、信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展又快又好。以“一柜一日一卡”營銷為突破口,加大對中高端客戶的營銷力度,在保證質(zhì)量前提下,加快發(fā)卡步伐,促進持卡消費額快速增長。注重以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立品牌形象,以規(guī)范管理確保安全運行,以強化風險控制降低不良透支率。信用卡消費額和中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)規(guī)模、質(zhì)量、效益協(xié)調(diào)發(fā)展。三、電子銀行業(yè)務(wù)質(zhì)量齊頭并進。進一步創(chuàng)新營銷手段,加強與金融同業(yè)的合作,搶占電子銀行客戶市場。加強與百姓生活息息相關(guān)的收費項目營銷,拓展繳費客戶市場。加強產(chǎn)品推廣應用,提升網(wǎng)上銀行動戶率和客戶質(zhì)量,網(wǎng)上銀行交易額和電子銀行業(yè)務(wù)收入同比大幅增長。四、現(xiàn)金結(jié)算產(chǎn)品營銷再創(chuàng)佳績。圍繞優(yōu)質(zhì)客戶,開展對公業(yè)務(wù)“雙新”(評選新增賬戶、新增存款營銷明星)競賽活動,進一步夯實客戶基礎(chǔ)。瞄準高端客戶,全面拓展現(xiàn)金管理、法人理財、貴金屬等重點業(yè)務(wù)市場,促進結(jié)算賬戶效益快速提升。五、國際業(yè)務(wù)保持市場優(yōu)勢地位。主動走訪國際業(yè)務(wù)重點客戶,了解企業(yè)受國際金融危機的影響情況,與企業(yè)共渡難關(guān)。根據(jù)客戶需求,量身定做本外幣貸款和產(chǎn)品組合服務(wù)方案,拓寬企業(yè)融資渠道,銀企雙方在應對危機中加深了友誼,加強了合作,實現(xiàn)了共贏。六、中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)持續(xù)增長。進一步加大獎罰力度,調(diào)動全行抓中間業(yè)務(wù)的積極性。進一步調(diào)整競爭策略,抓緊做好傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù),緊盯同業(yè)創(chuàng)新中間業(yè)務(wù),拓寬中間業(yè)務(wù)增收渠道。進一步加強精細化管理,對中間業(yè)務(wù)收入完成情況實行每日監(jiān)測,每天督導,加快進度。在半年沖刺階段,切實制定“拓源、搶收、獎罰”的有效措施,加大中間業(yè)務(wù)的組織推動力度。
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