近年來(lái)，建行衡陽(yáng)分行業(yè)務(wù)快速發(fā)展，存款新增、貸款余額、中間業(yè)務(wù)收入、利潤(rùn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)在同業(yè)排名領(lǐng)先，并且在系統(tǒng)內(nèi)位居前列,被市委譽(yù)為金融系統(tǒng)的“排頭兵”、“領(lǐng)頭雁”。一流業(yè)績(jī)要靠一流員工隊(duì)伍做保證。如何在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，全面提升員工綜合素質(zhì)，著力打造一支能征善戰(zhàn)的虎狼之旅。衡陽(yáng)行一直探索不停，創(chuàng)新不止。日前，隨著《2011年“雙基”管理制度學(xué)習(xí)方案》、《2011年員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案》等一系列文件陸續(xù)出臺(tái)，標(biāo)志著該行打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的工作又邁上了一個(gè)新臺(tái)階。
一、身體力行做表率。打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，從領(lǐng)導(dǎo)做起。該行制訂了中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，建立了正常的學(xué)習(xí)制度，緊密結(jié)合宏觀形勢(shì)變化和經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際，以“五個(gè)一流”為目標(biāo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，在班子成員及中層干部中率先營(yíng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，為全行做出表率。在每次的中心組理論學(xué)習(xí)中，行領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)中有內(nèi)容、學(xué)后有提高，明確學(xué)習(xí)主題，印發(fā)學(xué)習(xí)材料，確定中心發(fā)言，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。
二、制度到位重落實(shí)。該行成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，人力資源部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部等業(yè)務(wù)前臺(tái)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了年度計(jì)劃，細(xì)化了學(xué)習(xí)內(nèi)容，規(guī)定每周四晚上為全行統(tǒng)一的“每周一課”學(xué)習(xí)時(shí)間。該行還分條線(xiàn)制定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，確定了學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容和儲(chǔ)備師資，人力資源部、紀(jì)檢監(jiān)察部負(fù)責(zé)全行學(xué)習(xí)制度的檢查督查工作，并將學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度執(zhí)行情況納入年度考核內(nèi)容。全行嚴(yán)格條線(xiàn)學(xué)習(xí)、視頻培訓(xùn)簽到考核管理，按次對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況進(jìn)行通報(bào)，確保了人員、時(shí)間、效果三到位。建立了覆蓋全行的、由近50名業(yè)務(wù)骨干組成的理財(cái)團(tuán)隊(duì)，劃分了5個(gè)學(xué)習(xí)小組，建立了定期學(xué)習(xí)制度，學(xué)習(xí)后組織考試，對(duì)成績(jī)優(yōu)秀者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，檢查學(xué)習(xí)效果，并要求在每次培訓(xùn)后，層層轉(zhuǎn)培訓(xùn)到基層所有員工，以點(diǎn)帶面，營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
三、激勵(lì)引導(dǎo)保激情。該行啟動(dòng)員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，著力建立一支數(shù)量充足、素質(zhì)合格的客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍和理財(cái)師隊(duì)伍，鼓勵(lì)每個(gè)崗位、每個(gè)年齡段都確定具體的職業(yè)目標(biāo)，鼓勵(lì)基層員工選擇客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)師、執(zhí)行會(huì)計(jì)師作為職業(yè)發(fā)展目標(biāo)；注重加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，暢通晉升渠道，對(duì)員工取得各類(lèi)學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)進(jìn)行單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)取得理財(cái)師資格、柜員等級(jí)考試和獲得多個(gè)崗位資格的員工按月發(fā)放固定津貼，對(duì)員工在業(yè)務(wù)競(jìng)賽、技術(shù)比武中獲得名次的，在年度考核、加薪、勞務(wù)工轉(zhuǎn)正、職務(wù)晉升等方面給予政策傾斜，促進(jìn)了員工學(xué)習(xí)從被動(dòng)應(yīng)付到主動(dòng)參與的轉(zhuǎn)變。
四、多點(diǎn)開(kāi)花求實(shí)效。全行建了中心組理論學(xué)習(xí)、每周一課、每天晨會(huì)“快餐”、條線(xiàn)專(zhuān)題培訓(xùn)、視頻講座等多層次、多渠道的學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與員工自學(xué)相結(jié)合，走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合，有效地提升了員工整體素質(zhì)。
