為切實提高對做好公司類小額無貸戶維護管理工作的認識,提升小額無貸戶貢獻度,促進對公柜面人員維護積極性和產(chǎn)品聯(lián)動營銷,建設(shè)銀行承德分行在做好政策傳導和工作動員的同時,強化聯(lián)動營銷,要求各支行結(jié)合前后臺分離項目上線,積極優(yōu)化對公柜面勞動組合,組建含柜面會計,對公、對私客戶經(jīng)理的聯(lián)合營銷團隊,明確專職對公柜面客戶經(jīng)理和小額無貸戶維護隊伍,形成內(nèi)外呼應、優(yōu)勢互補、相互配合的聯(lián)動營銷機制,促進小額無貸戶向上遷徙和對公結(jié)算、個人產(chǎn)品的最大限度覆蓋。為推動此項工作盡早步入正軌,早見收效,該分行積極探索提高培訓效果和直觀性的引導營銷手段,組織制作了“公司類小額無貸戶產(chǎn)品營銷示意圖”,在對公司類小額無貸戶進行級別分類的基礎(chǔ)上,圖示標明了小額無貸戶縱向遷徙和貢獻度提升途經(jīng),橫向提示了對公、個人產(chǎn)品種類、營銷對象。一張示意圖,直觀展示對公小額無貸戶維護的巨大潛力,對機構(gòu)營銷團隊和前臺柜員來說“一目了然”,起到了非常直觀的引導效果,受到機構(gòu)領(lǐng)導和員工的充分認可。
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